Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Servis Süresi Çok Yavaş

24 Mayıs 2024 00:57
2.739
Gürhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle yakından ilgilendiler. Monster bilgisayara teşekkürler.”

Merhaba. ANK0524***23 numaralı teknik servis kaydı ile teknik servise elden teslim etmiş olduğum Tulpar t7 v20.5 Monster bilgisayar için 3 gündür herhangi bir işlem yapılmadı görünüyor. Yaptırdığım işlem kompleks bir işlem olmadığından bilgisayarı verirken muhtemelen aynı gün alırım diye düşündüm. Kaydımı yapan yetkili de bu yönde tahmini bilgi verdi. Servisi arayıp işimin aciliyetini belirtsem de sonuç alamadım. Bir dünya markası olarak Monster a bu servis süreci yakışmadı. Ayrıca Tulpar t7 v20.5 bilgisayarın menteşe bölgesindeki malzeme kalitesi oldukça düşük. Tasarım olarak da type c ve güç girişinin arkada olması ergonomik değil. Servis sürecimin en kısa zamanda sonuçlanmasını rica ediyorum.

24 Mayıs 2024 01:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

24 Mayıs 2024 10:15

Değerli Gürhan Ç., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Gürhan
24 Mayıs 2024 21:28

Şikayetimle yakından ilgilendiler. Monster bilgisayara teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bared sonuçtan hiç memnun değil

Monster Tulpar Dizüstü Bilgisayarda Kronik Menteşe Problemi Ve Sürekli Teknik Servis Mağduriyeti

26 Eylül 13:14
1.814
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

24 Ocak 2024 12:21
7.736
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri