Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Monster Servis Süresi Çok Yavaş

24 Mayıs 2024 00:573.003
Gürhan'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetimle yakından ilgilendiler. Monster bilgisayara teşekkürler.

Merhaba. ANK0524***23 numaralı teknik servis kaydı ile teknik servise elden teslim etmiş olduğum Tulpar t7 v20.5 Monster bilgisayar için 3 gündür herhangi bir işlem yapılmadı görünüyor. Yaptırdığım işlem kompleks bir işlem olmadığından bilgisayarı verirken muhtemelen aynı gün alırım diye düşündüm. Kaydımı yapan yetkili de bu yönde tahmini bilgi verdi. Servisi arayıp işimin aciliyetini belirtsem de sonuç alamadım. Bir dünya markası olarak Monster a bu servis süreci yakışmadı. Ayrıca Tulpar t7 v20.5 bilgisayarın menteşe bölgesindeki malzeme kalitesi oldukça düşük. Tasarım olarak da type c ve güç girişinin arkada olması ergonomik değil. Servis sürecimin en kısa zamanda sonuçlanmasını rica ediyorum.

24 Mayıs 2024 01:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

24 Mayıs 2024 10:15

Değerli Gürhan Ç., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Gürhan
24 Mayıs 2024 21:28

Şikayetimle yakından ilgilendiler. Monster bilgisayara teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Servis Sonrası Yeni Sorunlar Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

1 Eylül 2025 12:191.651

Monster Tulpar T7 V20.5 model bilgisayarımı 29.07.2025 tarihinde teknik servise verdim. Bilgisayarım onarıldıktan sonra ...

Monster Tulpar Dizüstü Bilgisayarda Kronik Menteşe Problemi Ve Sürekli Teknik Servis Mağduriyeti

26 Eylül 2025 13:143.226

Tulpar t7 v25.1 dizüstü bilgisayarımın sağ menteşesi kırıldığı için 22.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Monster Teknik...

1 Destek

Monster Notebook Oyun Keyfimi Kaçıran Bilgisayar Sorunları

24 Ocak 2024 12:218.735

Monster Ankara Mağazasından satın almış olduğum henüz bir yılı dolmamış Tulpar T7 V20.5 model oyun bilgisayarım ile ilgi...

Teknik Servisten Geciken Bilgilendirme Ve Uzayan Onarım Süreci Mağduriyeti

21 Ağustos 2025 22:582.130

11 Ağustos 2025 tarihinde Monster Tulpar T7 model cihazımı Ankara’daki teknik servise gönderdim. Cihazım açılmadığı ve s...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Monster Abra A5 V18.1 Fan Sorunu

Monster Abra A5V18.1 Fan Sorunu

Profil fotoğrafı
Salih
Monster Notebook Yapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Monster NotebookYapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Profil fotoğrafı
Celil
Monster Tulpar T6 V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Monster Tulpar T6V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Serhat
Monster Statik Elektrik Meselesi

Monster StatikElektrik Meselesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan

Öne ÇıkanKonular

Tulpar T7 V20.5 Logo
Monster Notebook
Tulpar T7 V20.5
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru