Monster Notebook Üzerinden 27 Gün Geçtiği Halde Ücret İadesi Hâlâ Banka Kartı Hesabıma Yapılmadı

Monster’dan Abra A7 v12.4 şarj adaptörü siparişi vermiştim. Bu siparişi 17.11.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 27 gün geçtiği halde ücret iadesi hâlâ banka kartı hesabıma yapılmadı.

Konu ile ilgili Monster müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin hesabıma yatacağı söylendi ancak buna rağmen şu ana kadar hiçbir hareket olmadı. Hem uzun süre bekletilmem hem de verilen bilginin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

İptalini gerçekleştirdiğim bu siparişe ait ücretin, daha fazla gecikmeden derhal banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.