to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos’ta Monster’ın kendi web sitesinden Tulpar T7 model laptop siparişi verdim. 1 Eylül Pazartesi günü ürün elime ulaştı ancak ekranda ölü piksel sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 5 Eylül’de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve 8 Eylül’de Monster’a ulaştı. Servis takip numaram: KAR0925150176.
Monster yetkilileri ürünün değişiminin yapılacağını belirtti. Ancak 9 gündür her gün telefonla aradığımda bana değişimin gerçekleştiğini ve ürünümün kısa süre içinde kargoya verileceğini söylüyorlar. Fakat ürünüm hâlâ Monster’ın elinde ve herhangi bir kargo ya da takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Her aradığımda farklı açıklamalar yapılıyor ve süreç sürekli erteleniyor. Üstelik bilgisayarımın taksit ödemelerini yapmaya devam ediyorum, fakat ürünü henüz doğru düzgün kullanamadım. Ürünü özellikle derslerim için almıştım ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değişimi yapılan ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Monster Tulpar t7 model bilgisayarımda yaklaşık 2 aydır fan arızası yaşıyorum. Fan aşırı ses yapmaya başladı ve bilgisayarımda ciddi ısınma sorunları oluştu. Bu nedenle Monster yetkili servisine başvurdum ve fan değişimi yapılmasıyla ilgili talep oluşturdum. Bilgisayarımı servise gönderdiğimde süreç...
Monster Tulpar t7 v26 model dizüstü bilgisayarımı 8 Ekim’de sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekranda renk ve netlik bozukluğu olduğunu fark ettim. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve 10 yıllık bilgisayarlarda bile böyle bir ekran problemiyle karşılaşmadım. Cihazı İsta...
Monster Tulpar t7 model oyuncu laptopumda yaklaşık 3 aydır teknik bir arıza yaşıyorum. Oyun oynarken cihazım prize takılı olmasına rağmen bataryasını hızla tüketiyor. Bu sorun özellikle ana kart ve ekran kartını zorlayan oyunlarda (örneğin battlefield 1, red dead redemption 2) ortaya çıkıyor. Cihaz...
Yorumlar