Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Abra A5 Anakart Hayal Kırıklığı

profile
20 Aralık 2023 16:35
1.341

Monster Abra A5 laptop cihazım birden bire kendiliğinden kapandı ve açılmıyor. Monster yetkili servisine götürdüm ve anakartın arızalı olduğunu, onarım yapmadıklarını ve ana kart değişimi için bu modele uygun anakartı artık üretmediklerini söylediler. Şu anda bilgisayarımda ne anakartı değiştirebiliyorlar ne de onarım yapabiliyorlar. Bilgisayarı arıza şekilde bana geri teslim ettiler ve yapabileceğimiz bir şey yok diyerek kenara çekildiler. Bilgisayar şu anda elimde patladı resmen. Monster'in servis ağı ve kalitesi sadece cihazın garantisi bitene kadarmış onu anladım. Monster beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Mutlaka bir çözüm yolu vardır ama uğraşmak yerine resmen ne yaparsan yap dediler. Yaptığım araştırma sonucu gördüm ki Monster ana kartlarında bu kronik bir problemmiş 4-5 sene sonra bir çok laptopta bu sorun ortaya çıkıyormuş. Yenisinin alınması için bilinçli eskitme yöntemi olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bir daha Monster asla almayacağım.

20 Aralık 2023 16:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

20 Aralık 2023 17:30

Değerli Sercan G., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Haziran 2024 18:57
1.876
Monster Notebook Servisin Niye Bozulduğunu Söyleyemediği Ana Kart 3 Yılda Çöp Olan PC
Monster Notebook Servisin Niye Bozulduğunu Söyleyemediği Ana Kart 3 Yılda Çöp Olan PC
Monster Notebook Servisin Niye Bozulduğunu Söyleyemediği Ana Kart 3 Yılda Çöp Olan PC
4
Veysi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2023 13:56
1.399
Monster Laptop Anakartı Altı Yanık Deliği
Monster Laptop Anakartı Altı Yanık Deliği
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Bakımdan Sonra Bilgisayarım Arızalandı Servisten Yüksek Ücret Talebi

profile
05 Eylül 2025 22:20
1.524
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahman
06 Ağustos 2024 11:54
1.111
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru