Kırık Güç Kablosu Ve Uzun Değişim Süresi

Monster Tulpar td3 model cihazımı yaklaşık 1 hafta önce satın aldım, ürünü teslim aldığımda güç kablosunun kırık olduğunu fark ettim. Bilgisayarı ilk kullanım aşamasında böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Bugün Monster ile iletişime geçtiğimde, kırık güç kablosunu kargo ile göndermemi ve 7 ila 15 gün içinde değişim sağlanacağını söylediler. Yeni aldığım bir üründe, temel parçalardan biri olan güç kablosunun kırık gelmesi ve değişim sürecinin bu kadar uzun olması kullanımımı aksatıyor.

Kırık gelen güç kablosunun en kısa süre içinde yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin mümkün olduğunca hızlandırılmasını talep ediyorum.