Çalışan Bilgisayarım Servisten Arızalı Ve Ücretli Döndü, Mağdur Oldum

Monster Abra A5 marka bilgisayarımın ekranına bir anda görüntü gelmemeye başladı. Monitörüm olduğu için dert etmedim, 7 aydan fazla bir süre monitöre bağlı şekilde kullandım ve bu kullanım sırasında 2 tane 16 GB RAM taktım. Hiçbir sorun olmadan oyunlarda 18 GB RAM'i kullanabildim (yani 2 RAM de sorunsuz çalışıyordu). İstanbul’a geldiğimde cihazın ekranına görüntü gelmediği için Kadıköy’de bulunan Monster teknik servisine götürdüm. Cihazı teslim alırken klavyenin ışıkları yandı, fanı çalıştı, bilgisayar açıldı ama sadece ekrana görüntü gelmiyordu. Cihaz açılıyor, ekrana görüntü gelmiyor olarak servise verdim. 2 gün sonra mesajla bir link geldi; 2 RAM ve BIOS pili ödemesi olarak. Aranmak istediğimi işaretledim ve aradıklarında bunlarla ilgili bir sorunum olmadığını, bilgisayarıma hiçbir işlem yapmadan geri teslim alacağımı ilettim. Bu konuşmadan sonraki ilk iş günü bilgisayarımı teslim almaya gittim. Teslim aldıktan sonra test ettiğimde bilgisayarımın hiçbir şekilde açılmadığını gördüm (monitöre bağlı halde olmasına rağmen). Tekrar servisle görüşmeye girdim, durumu anlattım, tekrar kontrol edeceklerini söylediler. Şimdi 1 RAM ve BIOS piline düşürdüler, sanırım diğer RAM kendine gelmiş. Hiçbir şekilde ücret ödemeyi düşünmüyorum, sadece teslim ettiğim gibi almak istiyorum; ekrana görüntü de gelmesin, aynı şekilde kalsın istiyorum, yine para istiyorlar. Velhasıl, çalışan bilgisayar servise girdikten sonra tekrar çalışması için 7000 TL’ye yakın para ödemem gerekiyormuş. Servise götürdüğüme inanılmaz derecede pişmanım.