to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi'den aldığım Statü yemek odası takımının sandalyelerinin ayakları tamamen sarardı. Statü koltuk takımımdan birinin ayağı çatladı, kumaşların orta kısımları açıldı ve koltuklarımda tüylenme meydana geldi. Aynı zamanda almış olduğum Veron yatak odası takımının ayaklarında siyah renkler oluştu. Bu sorunlar için 5 Şubat'ta servis çağırmıştım. 'Sipariş gireceğiz, gelince yapacağız.' demelerine rağmen, bir ay sonra aradığımda 'Ürünleriniz gelmiş.' diyerek bana dört gün sonrasına gün verdiler ancak gelmediler. İki gün sonra tekrar aradığımda bu sefer sadece koltukların üst kısımlarını söküp gittiler. Dokuz gün geçmesine rağmen hala koltuklarımı getirmediler. Tamir edecektiniz, 1 ay boyunca neyi beklettiniz? Marka diye aldığımız ürünle bu kadar uğraşmak gerçekten üzücü.
Mondi'den aldığım statü koltuk takımı ve sandalyeleri daha alalı 1 yıl olmadan kumaşında sökülmeler, yırtılmalar oluşmaya başladı. Kırlentleri tüylendi, rengi solma yaptı. Nokta nokta sökük oluşup gitgide büyüyor, sünger yeri çökme yaptı. İki defa servis çağırdım, yardımcı olmayı bırakın, saygılı bi...
Mondi pişmanlığım oldu. Aldığım yeni koltuk takımının sevincini dahi yaşayamadım. Önce Veyron Koltuk takımı aldım, ürün iki defa yanlış ve defolu geldi. Bu defa ürünü değiştirip statü koltuk takımı aldık, eve geldiğinin 10. Günü kanepelerden gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Servisi arayıp bilgile...
Mondi'den statü salon takımı aldım, bir yıla yakın depolarında bekletmek zorunda kaldık. Sonrasında da evde çok kullanamadık, ona rağmen 6 sandalyenin 6'sının da kumaşı aynı yerden yırtıldı ama Mondi ürününün arkasında durmuyor, garanti kapsamına girmiyor, tüketici hatası diyor. 6'sının da aynı yerd...
Yorumlar