Mondi Statü Koltuk Takımı

Mondi'den aldığım Statü yemek odası takımının sandalyelerinin ayakları tamamen sarardı. Statü koltuk takımımdan birinin ayağı çatladı, kumaşların orta kısımları açıldı ve koltuklarımda tüylenme meydana geldi. Aynı zamanda almış olduğum Veron yatak odası takımının ayaklarında siyah renkler oluştu. Bu sorunlar için 5 Şubat'ta servis çağırmıştım. 'Sipariş gireceğiz, gelince yapacağız.' demelerine rağmen, bir ay sonra aradığımda 'Ürünleriniz gelmiş.' diyerek bana dört gün sonrasına gün verdiler ancak gelmediler. İki gün sonra tekrar aradığımda bu sefer sadece koltukların üst kısımlarını söküp gittiler. Dokuz gün geçmesine rağmen hala koltuklarımı getirmediler. Tamir edecektiniz, 1 ay boyunca neyi beklettiniz? Marka diye aldığımız ürünle bu kadar uğraşmak gerçekten üzücü.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
























Bir de değişim yapıp sıfır gelen ürünleri ekliyorum fotoğraflar her şey anlatıyor