Renk Uyuşmazlığı Ve Mağaza İletişimsizliği

Mondi Home’dan Comfort Body yatak, Star baza ve Tango başlık satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürünlerin rengi, mağazada seçip sipariş verdiğim ürünlerle uyuşmuyor, sipariş ettiğim renkler gönderilmedi.
Alışverişimi Ankara Keçiören Mondihome Nil Mobilya şubesinden yaptım ve ürünler 30.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası durumu hemen mağazaya ilettim ancak yaptığımız görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Ben, mağazada seçip sipariş verdiğim doğru renkteki ürünlerin eksiksiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

















