Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü

Mondihome Bizi Mağdur Etti!

profile
12 Kasım 2023 17:39
1.728

Gelişme
Gelişme

23 Şubat 2024 20:38

Mondi Home ile yaşadığım sorunlar devam ediyor. Daha önceki şikayetim üzerine benimle iletişime geçtiklerini ve mobilya takımımı değiştireceklerini ya da isteğim doğrultusunda ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Ancak bir süre geçtikten sonra mağazalarına gittiğimde, mağaza yetkilisi bölge sorumlusuyla görüştüğünde böyle bir durumun söz konusu olmadığını ifade etti. Daha önce arayıp değişim yapacaklarını söylemelerine rağmen şimdi bunu inkar ediyorlar. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Yaşananlar sorun olmanın ötesinde, bizi yalancı durumuna düşürüyor. Mondi Home maalesef beklentilerimin altında kaldı. Ödediğimiz paraya karşılık bu şekilde muamele görmek ve yalancı konumuna düşürülmek bizim için hakaret niteliğindedir.

Hilal
Hilal
12 Kasım 2023 17:00

Şikayet detaylarını videoda anlattım

12 Kasım 2023 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Hilal
Hilal
22 Kasım 2023 13:54

Teşekkürler

Hilal
Hilal
22 Kasım 2023 22:04

Teşekkür ederim

20 Aralık 2023 10:15

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Sorun çözüldü mü bende aynı durum var.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Mondihome Aynı Kumaşta Tekrarlayan Leke Sorunu ve Yetersiz Çözüm

profile
13 Ocak 13:38
1.487
Mondihome Aynı Kumaşta Tekrarlayan Leke Sorunu ve Yetersiz Çözüm
Mondihome Aynı Kumaşta Tekrarlayan Leke Sorunu ve Yetersiz Çözüm
Mondihome Aynı Kumaşta Tekrarlayan Leke Sorunu ve Yetersiz Çözüm
Mondihome Aynı Kumaşta Tekrarlayan Leke Sorunu ve Yetersiz Çözüm
+2
mondihome-ayni-kumasta-tekrarlayan-leke-sorunu-ve-yetersiz-cozum-8.jpg
mondihome-ayni-kumasta-tekrarlayan-leke-sorunu-ve-yetersiz-cozum-5.jpg
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Sürekli Gıcırtı, Servis Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Gökçe
06 Şubat 17:08
1.140
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yıltaş Mobilya Yanıltıcı Garanti Bilgileri Ve Sorumluluk Reddi

profile
14 Ocak 01:06
1.657
Yıltaş Mobilya Yanıltıcı Garanti Bilgileri Ve Sorumluluk Reddi
Yıltaş Mobilya Yanıltıcı Garanti Bilgileri Ve Sorumluluk Reddi
Benzer Şikayet Yaz