to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2023 Tarihinde Mondi Rize Şimal AVM ®'den almış olduğum Novita model Koltuk Takımının Lacivert rengini mağazadan internetten bakmak suretiyle satın aldım. Koltuk Takımım, Masa ve Ayna tarafıma 16.09.2023 Tarihi ile kurulumu yapılıp alel acele teslim edildi. Teslim edildikten sonra ürünü inceleme fırsatı buldum, Koltuğun fermuarında kırık olduğu, Ayaklarının plastik olduğu ve vidalarının tam sıkılıp yuvasına oturmadığını koltuğun muhtelif yerlerinden iplikler sarktığını, kumaşta büzüşme olduğunu fark ettim. Teslim tarihinden sonra 18.09.2023 Tarihinde satış elemanına bunları ilettim böyle bir şeyi kabul edemeyeceğimi ürünümün Farklı bir modelle değişimini talep ettim. Bana bunun olamayacağını durumu Fabrikaya yazacaklarını oradan gelen sonuç doğrultusunda ilerleyeceklerini söylediler ve o halde tam 2 hafta süresince bekletildim. Konuyla ilgili birkaç kez daha satış elemanlarıyla görüştüm tarafıma hep olumsuz cevap verildi. Ben aldığım ürünü bir nevi internetten gösterdikleri resimlere bakarak aldım çünkü lacivert rengi bana mağazada gösterilmedi. Cayma Hakkımı kullanmak istiyorum. Gereğinin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini Mondi markasından rica ediyorum.
3 Ekim tarihinde internet sitesi üzerinden vitrin ve konsol aldım. Azami teslimat süresi 45 diyordu sözleşmede ama 50 günü geçti hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda biri üretilmiş mağazaya teslim edilmiş diğeri hala üretilmemiş bile. Onu da diğeri ile birlikte teslim edeceklermiş. ...
Antalya sanayi Mondi uyan mağazacılıkta düğün için mobilya ve koltuk takımı aldım. Mağaza görevlisi koltuğun rengini yanlış girdiği için ürünüm hem yanlış hem de yatak odası takımım eksik geldi aradığımda mağaza görevlisinin yanlış girdiğini ve bir ay içinde yenisi geleceğini söylediler hasarlı ve y...
Gaziantep Şehitkamil'de bulunan Mondi-çınar çeyiz mağazasından 14 Ağustos tarihinde koltuk takımı aldım. Teslimat için en fazla 45 gün süre verilmesine rağmen, bizi mağdur ederek koltuk teslimatını 27 Ekim tarihinde gerçekleştirdiler. Koltuklar teslim edildiği gün üçlü koltuğun bir tanesinin alt kıs...
Adana aşkım mobilya Mondi mağazasından 12.08.2023 tarihinde satın aldığım koltuk takımının ayaklarının boyaları kabarmış, koltuk sırt bölümünün kumaşı yırtılmış, konsolun üst tablasının kenarları ezilmiş ve yemek masası ile sandalyelerinin metal ayakları paslanmış olarak tarafıma 14.10.2023'te tesli...
Şanlıurfa Mondi Home mağazasında peşin para ile aldığımız koltuk takımı maalesef verilen sürede teslim edilmedi. Sürekli oyalayarak insanları yoruyorlar. Aldığımda bin pişman oldum. Hiç memnun değiliz. Kendi paranızla kendinizi üzmeyin. Kurumsal olduğunu söyleyen bir firmanın verilen sözlere riayet ...
0 Yorum