to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Mondi Home İstanbul Yolu şubesinden koltuk, masa ve sandalye takımı satın aldım, ürünler uzun süre d...epolarında bekletildi ve teslimat ancak 16 gün önce yapılabildi. Teslimat sırasında koltuklardan birinin ayakları yanlış, masanın ayakları yanlış, iki sandalyenin ayakları yanlış g
Mondi Erzurum Palandöken şubesinden bir koltuk takımı aldım. Teslimat süreci uzun sürdü ve ürünü 1 aydan fazla bekledikt...en sonra koltuklar eve getirilip kuruldu. Teslimat ve kurulum sırasında evde eşim vardı. Akşam eve geldiğimde berjerlerin baş kısımlarında soyulmalar olduğunu gördüm. Ürünü daha ye
Kasım ayında Kahramanmaraş Şekeroba Süt Mobilya’dan Mondi Home marka Grande yatak odası takımı (Grande 6 kapaklı gardıro...p, Grande baza, Grande başlık, Tango yatak, iki adet Grande komodin, bir adet Grande şifonyer, bir adet Grande makyaj masası, bir adet Bohemy puf, iki adet Dolce markiz), Alesta ko
Mondi’den aldığım Sementa yatak odası takımının kurulumu 11 Temmuz tarihinde yapıldı ancak gardırobun askılığı eksik bır...akıldı. Kurulum sonrası herhangi bir ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her seferinde “tamam, gelip yapacağız” denmesin
Şanlıurfa Karaköprü Mondi Home mağazasından Bohemy köşe koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 3 hafta içinde... teslim edileceği söylendi, ancak koltuk bana 58 gün sonra, 13.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında teslim edildi. Ürün için toplam 47.000 TL ödeme yaptım. Teslimat ve kurulum t
Mondihome Bolu Merkez mağazasından satın aldığım düğün paketi kapsamında mobilyalarımın teslimatı sırasında büyük bir ma...ğduriyet yaşadım. Teslimat ve kurulum günü eşyalarım kurulurken iki adet komodin, bir adet konsol ve bir adet zigon sehpanın eksik olduğu ortaya çıktı. Satın alma aşamasında ürünl
Mondi Mobilya Dudullu şubesinden Aralık 2025’te salon takımı, Mart ayında da yatak odası takımı satın aldık. Koltuklar 2...9’unda pazartesi, salon takımı ve yatak odası ise 6 Temmuz pazartesi günü teslim edildi. Teslimat ve kurulum süreci baştan sona problemli geçti. Dolabın içi askılık kısmı eksik ge
Mondi Home’dan sıfır olarak aldığım yemek masası takımı ve konsolun kurulumu 10 Haziran günü Denizli Pamukkale’deki şube...den evime getirilerek akşam saat 23.00’e kadar yapıldı. Geç saat olduğu için sadece yüzeysel bir kontrol yapabildim ve firma görevlisinin getirdiği formu “sağlam ve eksiksiz teslim
Mondi Home Bursa Kayı Mağazaları’ndan 14 Mart 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 45 ...gün içinde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 40 gün sonra ürün evime getirildi ve kurulumu yapıldı; ancak berjer tekli koltuğun bir ayağı hiç gelmedi. Kurulum yapan ekip de bu ek
Yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Mondi Home mağazasından toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında alışveriş y...aptık. Aldığımız ürünlerin bir kısmı teslim edildi, ancak kurulum sırasında gardırop ve diğer ürünlere ciddi şekilde hasar verildi, hem hatalı hem de hasarlı ürünler geldi. Ürünle
21.05.2026 tarihinde Mondi Alanya şubesinden yaklaşık 31 bin tl ödeyerek l köşe koltuk satın aldım. Kurulum için gelen e...kip koltuğu kurup gitti, araya B***** girdiği için de kendilerine bir süre ulaşamadım. Bayramda misafir için özellikle aldığım bu koltuğa, iki köşenin birleştiği yerdeki 2 ayağın h
Yaklaşık 10–11 ay önce Mondi Home Biga şubesinden Dolce Gold koltuk takımı satın aldık. Kurulum için gelen personel kolt...ukların ayaklarını yanlış taktığı için koltuklar sallanıyor ve ayaklar yamuluyordu. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturduk, şirket bünyesinden başka bir kişi gelerek düzeltme yapma
"Teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde Mondihome Edirne Karaca şubesinden köşe koltuk takımı,... yemek takımı ve konsol satın aldım. Ödemeyi peşin olarak, toplam 111.000 T
Mondihome Yalova Merkez mağazasından Bohemy modüler köşe siparişimi 28.03.2026 tarihinde verdim. Fiş numaram 000302’dir.... Siparişim uzun süre teslim edilmedi, bayrama kadar teslim edilmesi için mağaza ile defalarca kez görüştüm ve özellikle rica etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmadı. Mağaza bu ge
Ankara Şaşmaz Mondi Home mağazasından H**** İ*** adına orta sehpa ve üçlü zigon sehpa satın aldım. Ürünlerin kurulumu 7 ...Mayıs tarihinde gerçekleştirildi. Kurulum sonrası yaptığımız kontrolde, zigon sehpanın ayağında kararma ve orta sehpanın köşesinde üretim kaynaklı defo bulunduğunu tespit ettik. Ta
25.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Vatan Bilgisayar yanı Mondihome mağazasından Matilla koltuk takımı (3+3+1+1) sat...ın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit şeklinde, yaklaşık 76.000 TL tutarında yaptım. Ürün bana 50–55 gün sonra teslim edildi. Kurulum yapılırken iki adet üçlü koltuğun sırt kı
Denizli Pamukkale’de bulunan Gökalp Home Mondi Home bayisinden, 28.04.2025 tarihli satış sözleşmesi ile Adrina yemek mas...ası ve 6 adet Adrina sandalye satın aldım. Sözleşme şahsım Ömer O*** adına düzenlendi, 28.04.2025’te 20.000 TL, 25.05.2025’te de 10.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL eşimin hesab
20.02.2026 tarihinde ailemle birlikte ev eşyalarımızı yenilemek için Mondi Home Düzce şubesinden toplu bir alışveriş yap...tık. 2 adet 3’lü koltuk, 1 adet berjer, 1 adet konsol, 1 adet açılır masa, 6 adet sandalye, 2 adet ayna, 1 adet 6 kapılı dolap, 1 adet çift kişilik baza, 1 adet baza başlığı, 8 ade
20.01.2026 tarihinde Mondi Home Düzce şubesinden V***** düğün paketi kapsamında yaklaşık 175.000 TL tutarında mobilya sa...tın aldım. Paket içeriğinde iki adet üçlü koltuk, bir adet berjer, bir adet konsol, bir adet açılır masa, altı adet sandalye, iki adet ayna, bir adet altı kapaklı dolap, bir adet ç
17.06.2025 tarihinde Maltepe Mondi Mağazası’ndan “Yatak Bazası Beyaz” ürününü satın aldık, ürün 29.07.2025 tarihinde tar...afımıza teslim edildi. Herhangi bir yanlış kullanım olmamasına rağmen baza, teslimden yaklaşık 4 ay sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Konuyla ilgili evimize servis ekibi y
04.03.2026 tarihinde Aksaray’daki Göktaş Mefruşat Mondi bayisinden yemek ma...sası takımı siparişi verdim ve ürün ancak yaklaşık 6 hafta sonra, 14 Nisan’
Ankara Keçiören Mondi mağazasından yaklaşık 3 ay önce Mondi İron köşe koltuk takımı ve İron berjer satın aldım. Köşe tak...ımımın teslimatı 26.03.2026 tarihinde yapıldı, ancak berjerim hâlâ teslim edilmedi. Gelen köşe koltuk takımı, mağazada görüp beğendiğimiz ürünle aynı kaliteyi kesinlikle yansıtmıyo
26 Aralık 2025 tarihinde Kırıkkale Mondi Bayisi’nden çocuk odası takımı (Beta 3’lü dolap, yatak, baza, nevresim ve alez)... satın aldım. Satış esnasında tarafıma ürünlerin en geç Ocak ayı sonuna kadar teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslimat ancak 20 Mart’tan sonra ve üstelik eksik şekilde yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
