to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Kervansaray Mondi mağazasından aldığım Veyron yatak odası takımının kurulumu 25.07.2026 tarihinde yapıldı. Kurul...um günü bazanın ayak kısmındaki kumaşta yırtık olduğunu fark ettik ve durumu aynı gün mağazaya bildirdik. Bize sürecin başlatıldığını ve en geç 20 gün içinde sonuçlanacağı söylendi
Mondi MASKO şubesinden L**** G*** Odası takımı satın aldım. Kurulum için ekipler eve geldiğinde bazanın kontraplak kısmı...nın kırık olduğunu söyleyerek o parçayı monte etmediler ve bu parçanın en geç iki hafta içinde teslim edilip takılacağını belirttiler. Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen her
Yaklaşık 40 gün önce Mondi marka bazayı İstanbul Küçükyalı’daki Race Mobilya mağazasından satın aldım. Ürün teslimat ve ...kurulum için geldiğinde, teslimat sorumlusu da not alarak bazada ve baza başlığında yanık izleri ve kumaşta gözle görülür hatalar olduğunu tespit etti. Ürünü teslim aldığım ilk gü
Çorum Mondihome şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu en başından beri sorunluydu. Kurulum sırasında dolabın... iç yan kısmı servis tarafından hasar gördü, bu hasar nedeniyle de dolabın iç rafları düzgün şekilde tutmuyor ve dolabı sağlıklı kullanamıyorum. Servis ilk geldiğinde bu hasarlı p
Mondihome Bursa Kayı mağazasından yatak odası için Bohemy model gardırop da içeren bir alışveriş yaptım. Satış aşamasınd...a gardırobun yüksekliği ve oda ölçüleri ile ilgili tarafıma hiçbir uyarı yapılmadı, herhangi bir ölçü yönlendirmesi ya da bilgilendirme sağlanmadı. Kurulum için gelen montaj ekibi
Yaklaşık 3 yıl önce Mondi Home Ankara İstanbul Yolu Model Grup şubesinden Grande model salon takımı ve yatak odası takım...ı satın aldım. Ürünlerim 2 yıl boyunca depolarında bekletildikten sonra 10 Temmuz’da kurulum için evimize getirildi. Teslimat günü birçok eksik ve yanlış parça tespit edildi. Eksik
Yaklaşık 6 ay önce Mondi Home’dan bir eşya takımı satın aldım, ödememi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Ürünlerim...in kurulumu ise yaklaşık 2 ay önce yapıldı ve koltuk takımı ile yatak odası takımının bazı parçalarının kırık olduğu bu kurulum sırasında ortaya çıktı. Kuruluma gelen ekip, kırık
Mondi Home Bayrampaşa şubesinden Rosida yatak odası takımı aldım. Kurulum sırasında komodinin kırık olduğu ortaya çıktı,... ayrıca gardırobun iç rafında kırık var ve çekmecelerde de sorun bulunuyor. Ürün tesliminde bu ayıplar görülmesine rağmen komodin için yeni ürün gönderileceği söylendi ancak aradan
Yalova Mondi mağazasından Temmuz ayının ortasında tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Özellikle mağazada ellerinde hazır b...ulunan ürünlerden seçerek, en geç 10 gün içinde teslim edilmesi konusunda söz aldım. Teslimat tarihim 31 Temmuzdu; faturada da bu yazmasına rağmen eşyalarım Ağustos başında parça p
Model Grup Mobilya Merkez Ankara Kahramankazan şubesinden Japandi yatak odası takımı satın aldım. Satın alma esnasında ü...rünlerin mümkün olduğunca erken gelmesini özellikle rica ettik. Satış danışmanı M***** Bey ve mağaza müdürü, tüm ürünlerin ellerinde mevcut olduğunu söyleyerek 15 gün sonrası için
Adana Aşkım Mobilya Mondihome şubesinden 24 Nisan tarihinde Alessa Mondihome marka TV sehpası satın aldım. Buna rağmen ü...rün bana ancak 4 Temmuz’da, yani 2 ayı aşkın bir süre sonra teslim edildi. Teslimat zaten çok gecikmişken bu kez de kurulum sırasında üründe eksikler olduğu ortaya çıktı; menteşele
15 Temmuz 2025 tarihinde evime kurulan Mondihome Bohemy koltuk takımının üçlü koltuğunun açılabilir kısmındaki vida kırı...ldı ve vida içeride kaldı. Daha önce aynı bölge için teknik servis gelerek vidasını değiştirmişti; ancak vidanın girdiği metal plakada üretim kaynaklı bir sorun olduğunu, plakanın
Yaklaşık 3 yıl önce Mondi Home İstanbul Yolu şubesinden koltuk, masa ve sandalye takımı satın aldım, ürünler uzun süre d...epolarında bekletildi ve teslimat ancak 16 gün önce yapılabildi. Teslimat sırasında koltuklardan birinin ayakları yanlış, masanın ayakları yanlış, iki sandalyenin ayakları yanlış g
Mondi Erzurum Palandöken şubesinden bir koltuk takımı aldım. Teslimat süreci uzun sürdü ve ürünü 1 aydan fazla bekledikt...en sonra koltuklar eve getirilip kuruldu. Teslimat ve kurulum sırasında evde eşim vardı. Akşam eve geldiğimde berjerlerin baş kısımlarında soyulmalar olduğunu gördüm. Ürünü daha ye
Kasım ayında Kahramanmaraş Şekeroba Süt Mobilya’dan Mondi Home marka Grande yatak odası takımı (Grande 6 kapaklı gardıro...p, Grande baza, Grande başlık, Tango yatak, iki adet Grande komodin, bir adet Grande şifonyer, bir adet Grande makyaj masası, bir adet Bohemy puf, iki adet Dolce markiz), Alesta ko
Mondi’den aldığım Sementa yatak odası takımının kurulumu 11 Temmuz tarihinde yapıldı ancak gardırobun askılığı eksik bır...akıldı. Kurulum sonrası herhangi bir ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her seferinde “tamam, gelip yapacağız” denmesin
Şanlıurfa Karaköprü Mondi Home mağazasından Bohemy köşe koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 3 hafta içinde... teslim edileceği söylendi, ancak koltuk bana 58 gün sonra, 13.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında teslim edildi. Ürün için toplam 47.000 TL ödeme yaptım. Teslimat ve kurulum t
Mondihome Bolu Merkez mağazasından satın aldığım düğün paketi kapsamında mobilyalarımın teslimatı sırasında büyük bir ma...ğduriyet yaşadım. Teslimat ve kurulum günü eşyalarım kurulurken iki adet komodin, bir adet konsol ve bir adet zigon sehpanın eksik olduğu ortaya çıktı. Satın alma aşamasında ürünl
Mondi Mobilya Dudullu şubesinden Aralık 2025’te salon takımı, Mart ayında da yatak odası takımı satın aldık. Koltuklar 2...9’unda pazartesi, salon takımı ve yatak odası ise 6 Temmuz pazartesi günü teslim edildi. Teslimat ve kurulum süreci baştan sona problemli geçti. Dolabın içi askılık kısmı eksik ge
Mondi Home’dan sıfır olarak aldığım yemek masası takımı ve konsolun kurulumu 10 Haziran günü Denizli Pamukkale’deki şube...den evime getirilerek akşam saat 23.00’e kadar yapıldı. Geç saat olduğu için sadece yüzeysel bir kontrol yapabildim ve firma görevlisinin getirdiği formu “sağlam ve eksiksiz teslim
Mondi Home Bursa Kayı Mağazaları’ndan 14 Mart 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 45 ...gün içinde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 40 gün sonra ürün evime getirildi ve kurulumu yapıldı; ancak berjer tekli koltuğun bir ayağı hiç gelmedi. Kurulum yapan ekip de bu ek
Yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Mondi Home mağazasından toplamda yaklaşık 130.000 TL tutarında alışveriş y...aptık. Aldığımız ürünlerin bir kısmı teslim edildi, ancak kurulum sırasında gardırop ve diğer ürünlere ciddi şekilde hasar verildi, hem hatalı hem de hasarlı ürünler geldi. Ürünle
21.05.2026 tarihinde Mondi Alanya şubesinden yaklaşık 31 bin tl ödeyerek l köşe koltuk satın aldım. Kurulum için gelen e...kip koltuğu kurup gitti, araya B***** girdiği için de kendilerine bir süre ulaşamadım. Bayramda misafir için özellikle aldığım bu koltuğa, iki köşenin birleştiği yerdeki 2 ayağın h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
