to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Bitlis Rahva’da, Skoda servisin yanında bulunan Mondi mağazasından Honda model balkon salıncağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 7 taksit olacak şekilde toplam 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün eve geldiğinde balkonuma aşırı büyük olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim.
Mağazaya durumu ilettiğimde ise sürekli bahanelerle oyalandım. Karttan çekim yaptıklarını, merkeze mail attıklarını, onay beklediklerini söyleyerek 15 günden uzun süredir para iademi gerçekleştirmiyorlar. Bu süreçte net bir bilgi verilmediği gibi, somut bir adım da atılmadı.
Müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mondi’den, herhangi bir kesinti yapılmadan, balkon salıncağı için ödediğim 10.000 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mondi Mobilya MASKO şubesinden 5 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım. Ödemenin tamamını sipariş sırasında kredi kartıyla yaptım. Sipariş anında ürünün en geç 5 Şubat’ta teslim edileceği açıkça söylendi; ancak bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. 5 Şuba...
Mondi Home markasına güvenerek 18.07.2024 tarihinde Kocaeli/Gebze’de bulunan Bayraklar Mobilya Mondi Home bayisinden Mondi Forte köşe takımını satın aldım. Kurulum sırasında ürünün üretim kaynaklı sorunlu olduğu görülünce takım tam kurulmadan geri götürüldü. Daha sonra köşenin tam kapanması için ara...
Mondi Home mağazası Siteler şubesinden ocak ayının başında yaklaşık 40–45 bin tl tutarında bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra iade talebinde bulundum ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi. Bunun yerine en geç ayın 16’sında teslim edileceği söylendi fakat belirtilen ta...
Mondi Home’dan yaklaşık bir yıl önce İstanbul Zeytinburnu mağazasından Dolce model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 9 ay sonra koltuğun dikişlerinde açılmalar ve kumaşında tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar zamanla daha da artacak gibi görünüyor ve koltuğun ge...
Mondi’nin internet mağazasından 4 Ocak 2026 tarihinde 5.237 TL ödeyerek kredi kartıyla bir zigon sehpa siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda stokta olmadığı, bu nedenle gecikme yaşanabileceği ancak istersem iptal edebileceğim söylendi. Ürünü beğendiğim için bekleyebileceğimi, benim için sorun olm...
Yorumlar