Mondihome ayak

27.04.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Model Grup Mobilya Dekorasyon’dan Mondi Bohem koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerim yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi. Teslimattan kısa bir süre sonra önce koltuk takımımda ses gelmeye başladı, ardından sandalyelerimde ayaklarda ima...

15 Nisan 2025 tarihinde Bolu Merkezde bulunan Mondi mağazasından yatak odası, oturma grubu, yemek takımı aldık, alırken ise Ankara'ya taşınacağımızı ve ürünlerin yeni taşınacağımız eve gelmesini istedik. (Temmuz/Ağustos) Onlarda tamam dedi ve o zamana kadar da ürünlerin hazır olacağını söylediler. T...

Mayıs ayında Pendik Dinler Mobilya Mondi mağazasından Alessa marka yatak odası takımı aldım. Satın aldığım yatakta, ikinci ayda yatak ayakları kırıldı. Servis gelip ayakları değiştirdi ancak daha bir ay geçmeden tekrar kırıldı. Tekrar servisi aradığımda, yanlış ayak takıldığı ve yatak önü puf ayakla...

2022 yılı Nisan ayında Muğla Ortaca’daki Mondi bayisinden Lavin 3’lü oturma grubu satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra, oturma grubunun tekli koltuğunun ahşap görünümlü plastik ayağı kırıldı. Bunun üzerine 01.09.2025 tarihinde bayiye başvurdum, bana Ege Bölgesi Mondi servisi numarası v...

Nisan ayında Mondihome Moda Showroom Kahramanmaraş (İsmet Paşa Mahallesi) mağazasından yatak ve baza satın aldık. Ancak bazanın ayakları istediğimiz renkte gelmedi. O günden bu yana, yani yaklaşık 5 aydır mağaza ile defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde "geliyor, yolda, işçiler getirmem...

Yaklaşık 1 sene önce almış olduğum Ares konsolun ayak kısımları resimde de gösterildiği gibi zamanla daha kötü hale geldi. Ayrıca koltuk takımının 3 lü olan Ares koltuk takımı her oturuşta ses çıkarması ve oturulduğunda çökme meydana geliyor. Bir an önce sorunlarımın çözümü için yetkili servisten ha...

+1

Mondi Home Samsun/Çarşamba şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığımız yatak odası takımı ve yemek masasında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yatak odası takımının ayak kısımlarında, evde kesinlikle nem veya küf olmamasına rağmen küflenme benzeri bir görüntü oluştu. Ürünü alalı henüz 1 yıl olmadan bu sorunlar...

+4

Mondi Prada koltuk takımının ayağı kırıldı müşteri hizmetlerini aradım 2 tane ayak talebim olduğunu ilettim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi servisin gelmesi lazım 800 TL servis ücreti sonrası bize istek yapılacak biz öyle göndereceğiz dedi. Servis ağından her yerde bulunduğundan dolayı gidip Mo...

Yaklaşık bir yıl önce Mondi Ekol koltuk takımı aldım fakat hiç memnun kalmadım. Aldığımdan beri taksitlerini öderken koltuğun birinin orta ayağı yamuldu ve koltuk neredeyse kırılacak gibi görünüyor. O kadar para verdim ama hiç memnun kalmadım. Bir daha asla Mondi almam! Sözde marka ama hiç iyi değil...

Mondi Home'dan 2 yıl önce 44 bin TL'ye koltuk takımı aldık. Sol ayak kısmını ilk kurulumda yamuk yaptılar ve bir yıl sonra koltuk kumaşında tüylenmeler oluştu. 30 kez aradıktan sonra ancak servis gelebildi, ayağını düzelttiler ve koltuk kumaşı için garantinin bitmesine yakın arayın dediler. Ayağı ya...

Mondi Home Ordu Fatsa şubesi Erhanlar Mobilya'dan koltuk aldım. Satış sırasında, kumaşı yırtılsa veya yansa garanti kapsamında her şeyin yapılacağı söylendi. Ancak, garanti süresi devam eden üründe yedek parça talebinde kullanıcı hatası denilerek ücret istendi. Böyle bir ticaret anlayışı kabul edile...

Mondihome web sitesi üzerinden 31/05/2025 tarihinde baza, başlık ve ayak seti satın aldım. Satın alırken en erken teslim tarihi olarak 23/06/2025 tarihi yazıyordu. Ayrıca başka bir sayfada ürünlerin 45 gün içerisinde teslimi yapılacağı yazıyordu. Ben 23 temmuzdan sonraki günlerde WhatsApp iletişim h...

Ben Çorum Mondi Home'dan Vital köşe takımı aldım, orta ayağı yoktu ve ben bunu 1 yıl 4 ay boyunca fark etmeden kullandım. O kısımda çökme oluştu, servis yönlendirdiler. Servis gelip baktı ve 'Ayağı takalım' dediler. Ben ise kabul etmedim. Daha sonrasında bir kadın beni aradı, değişim istediğimi söyl...

Lüleburgaz Mondi Home dan Aralık 2024 te zam gelecek diye aldığım koltuk takımlarını kendi isteğim üzerine 1 ay önce teslim aldım. Almaz olaydım. Ayak kırık, kumaşı çizik ve koltuklarda ip temizliği bile yapılmadan ayıplı şekilde geldi. Şu an da elyafları çıkıyor. Her yerden. Firmaya durumu ilettim....

Mondi Home'dan mobilya aldım, konsol daha beş ay olmadan alt tabanında eğilme oldu. Servisi aradığımızda, alt tabana ayak koymamızı söylediler. Ayak koyulduğunda görüntü bozukluğu olacağını belirttik ve üstelik ücret talep ettiler. Servis beni aradığında, gelip evde bakmak yerine telefonda konsolun ...

+1

Yaklaşık 2.5 yıl önce Mondi İçmeler E5 şubesinden baza ve l koltuk aldım. Önce l koltuk geldi. Bazanın ayağı yanlış renk diye sonra getireceklerini söylediler. 2 gün sonra ben evde yokken bazayı getiriyoruz diye aradılar eşim evde götürebilirsiniz dedim. Eve geldim antrasit olması gereken baza ayağı...

Mondi Home'dan almış olduğum glass mutfak masa sandalye takımının sandalye demirleri bağlantı yerinden kırıldı. Sandalyelerin ayak kısımlarındaki plastik aksamlar da o kadar kalitesiz ki hemen parçalandı. Garanti suresi bitiminde sandalyelerimi kullanamaz hale geldim, yetkili servisi arayıp video ka...

Merhaba, Şubat ayında aldığımız yatak, baza ve başlıktan oluşan üçlü setin bazasının ayak bağlantı yeri henüz üç ay olmadan kırıldı. Aradığımızda garanti kapsamında olmadığı söylendi. Böyle bir durum olabilir mi? Baza yerinden oynamadığı halde ayak bağlantı yeri nasıl kırılabilir? Plastik malzemeden...

Yaklaşık 1 ay kadar önce Mondi Samsun Kirazlık Şubesinden baza siparişi verdik. Ürün elimize 3 gün önce ulaştı. Biz bazanın ayak rengini beyaz olarak tercih ettik; ancak baza geldiğinde ekstradan aralara destek ayağı olarak siyah renk ayak monte edilmişti. Eğer siyah ayak istemiş olsaydık, zaten tüm...

Antalya Mondi (Turunç Home) mağazasından baza ve yatak aldım. Kullandıktan 1,5 ay içerisinde ayak bağlantı yerlerinden hem ayaklar kırıldı hem de kırılırken bazanın kasası zarar gördü. 10 Nisan da arıza bildirdim. Bugün 12 Mayıs ve hala evime teknik servis gelmedi. Mağaza müdürünü arıyorum ilgilenmi...

Mondi Home'dan 8 ay önce Sivas şubesinden aldığım Lizbon koltuk takımının ayağı kendiliğinden kırıldı. Garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen servisi aradığımda, plastik ayak için 155 TL, servis ücretiyle birlikte toplamda 750 TL talep ettiler. Ayrıca koltukta tiftiklenme meydana geldi. Ürün ...

Mondi'den aldığım köşe koltuk, daha 9 ay bile olmadan ayağı kırıldı. Üstelik tek kişi yaşıyorum. Ve koltuğun üzerine sadece otururken kırıldı. Garanti kapsamında 2 yıl olmasına rağmen bir ayak için 900 TL ücret tablet ettiler. Kırık garanti kapsamında değilmiş. Üretimsel hatalar garanti kapsamında o...

Merhaba, Mondi'den 02.12.2024 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Ancak 03.04.2025 tarihinde bazanın ayaklarının monte edildiği plastik parça hem alt hem de üstten aynı anda kırıldı. Aynı gün servisi arayarak bilgi verdim. 09.04.2025 günü servisten gelip baktılar ve yedek parça siparişi ver...