Mondihome Koltuk Takımının Ayağı Kırıldı, Servis Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

Osman · 2025-05-02T22:15:50+03:00

Mondi Home'dan 8 ay önce Sivas şubesinden aldığım Lizbon koltuk takımının ayağı kendiliğinden kırıldı. Garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen servisi aradığımda, plastik ayak için 155 TL, servis ücretiyle birlikte toplamda 750 TL talep ettiler. Ayrıca koltukta tiftiklenme meydana geldi. Ürün hiç kullanışlı değil ve servis parçasının da 1 ay sonra geleceği bildirildi. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha Mondi Home'dan hiçbir şey almayı düşünmüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımının Ayağı Kırıldı, Servis Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

Osman

Mondihome

2 Mayıs 2025 22:151.617

Mondihome

2 Mayıs 2025 22:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondihome

5 Mayıs 2025 08:57

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Mondihome L Koltuk Takımında Kronik Ayak Sorunu Ve Kumaş Yırtılması Garanti Kapsamında Giderilmiyor!

Burak

Mondihome

6 Ekim 2025 15:111.319

2020 yılında Sivas Merkez Mondi mağazasından peşin ödeme ile aldığım Mondi l koltuk takımında, garanti süresi dolmadan i...ki kez ayak değişimi yapıldı. Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünmeme rağmen, tarafıma kronik bir sorun olmadığı belirtildi. Garanti süresi bittikten sonra ise, benzer bir...

Mondihome L Koltuk Takımında Kronik Ayak Sorunu Ve Kumaş Yırtılması Garanti Kapsamında Giderilmiyor!

Çözüldü

Mondi Mobilya'nın Kalitesiz Koltuk Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hatice

Mondihome

10 Şubat 2025 22:221.326

"Müşteri hizmetleri gayet güzel ilgilendi şikayetimin ertesi gününde benimle irtibata geçtiler koltuğumun süngerleri tamamen değişti süngerlerin gelme süreci biraz uzun sürdü ama koltuklarımı aldıklarında 2 gün içerisinde yeniden bana teslim ettiler. Teşekkürler..."

Mondihome Koltuk Takımı Bir Sene Dolmadan Çöktü

Gizem

Mondihome

12 Mart 2024 21:392.560

Mondihome'dan aldığım venedik koltuk takımı bir sene dolmadan çöktü. Ürün için bir defa servis gelmiş olmasına rağmen 's...orun yok' denilerek herhangi bir çözüm sunulamamıştır. İkinci kez servis talebinde bulunduk ve yaklaşık bir aydır her gün yetkili bayiyi ve servisi arıyoruz. 'yarın geleceğiz', 'bi...

Mondi Koltuk Takımı Montaj Sorunu Ve Servis Ücreti Şoku

Muharrem

Mondihome

29 Aralık 2024 18:497.162

Merhaba, 2022 yılı Mart ayında Denizli Bağbaşı Mondihome mağazasından Rita Koltuk takımı (3+3+1+1), Lavin Koltuk takımı... (3+3+1+1), Siena Yemek Odası, TV Ünitesi, Sehpa vs. Tüm mobilyalarımı aldım. Lavin koltuk takımından bir zaman sonra ses gelmeye başladı, servis geldi ve sorun giderildi. Ancak ge...

Mondi Koltuk Takımı Montaj Sorunu Ve Servis Ücreti Şoku

1 Destek

Mondihome Dan Ürün Alacaklar Bir Kez Daha Düşünsün.

Gökhan

Mondihome

30 Temmuz 2024 14:20940

Sivas Mondihome Sivas mağazasından Mayıs 2024'te 56.000 TL vererek köşe takımı aldım ama sorunları aldığım günden itibar...en hiç bitmiyor. Kol koyma kısmı yırtık geldi. Bir ay sonra tamir için götürdüler, eskisinden daha beter halde geri getirdiler. Sırt yaslanma kısmı açılır kapanır, hiçbiri hizada d...