to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi Home'dan 2 yıl önce 44 bin TL'ye koltuk takımı aldık. Sol ayak kısmını ilk kurulumda yamuk yaptılar ve bir yıl sonra koltuk kumaşında tüylenmeler oluştu. 30 kez aradıktan sonra ancak servis gelebildi, ayağını düzelttiler ve koltuk kumaşı için garantinin bitmesine yakın arayın dediler. Ayağı yapıldıktan 2 gün sonra tekrar yamuldu ve defalarca aramamıza rağmen hâlâ gelip yapmadılar.
Mondi Home"dan Haziran 2024'de koltuk takımı aldım. 3 ay sonra koltuk kumaşında potlaşma, renk farkı, kumaş tiftiklenmesi oluştu. Aradan 6 ay geçti. Halen çözüm bekliyor. Servis götürüyor kumaşı gerdirip geri getiriyor. Servis personeli önünde koltuğa 3 dakika oturup kalkıyorum yine aynı sorun oluşu...
Mondi mağazasından almış olduğum koltuk takımı birkaç ay sonra içindeki tüyler dışarı attı. Servis geldi. Birkaç ay daha kullanın. Devam ederse yardımcı oluruz dedi. Geçtiğimiz günlerde tekrar servis çağırdık tüyler iyice dışarı çıktığı için gelen servis koltukta değişim yapamayacaklarını tadilat ya...
Mondi'den almış olduğumuz koltuk takımı ikinci ayında kumaş problemi yarattı. Bayi servisi tamiratını sağladıktan 1.5-2 ay sonra tekrardan aynı şekilde sökülme meydana geldi. Fabrika servisinden ekip yönlendirdiler. Kumaş siparişi verdiklerini parça gelince koltuğu alıp tamirata götüreceklerini söyl...
Mondi Home'den almış olduğum koltuk takımının süngerleri eksik, kumaşı dağınık geldi. Şikayetimiz üzerine gelen servis minderleri aldı. Götürdü, ortalama servis süresi 10 gün. 3 defa geri getirdiler. Dikişlerde yamukluk, kumaşlarda potluk var. Verilen cevap lakayıt bir şekilde, elle dikildiği için b...
Merhaba, Mondi'den aldığımız koltuk takımında bir yıl sonra çökmeler ve kumaşta renk solmaları oluştu. Yetkili servisi çağırdık ve servis bu durumu kabul etti. Bize kumaş seçmemizi söylediler ve showroom'dan kumaş seçimi yaptık. Ürünü almaya iki ay sonra geldiler. Ürünü yaklaşık üç hafta içerisinde ...
Yorumlar