to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımının Ayağı Sürekli Yamuluyor Servis Çözüm Sunmuyor
Mondi Home'dan 2 yıl önce 44 bin TL'ye koltuk takımı aldık. Sol ayak kısmını ilk kurulumda yamuk yaptılar ve bir yıl sonra koltuk kumaşında tüylenmeler oluştu. 30 kez aradıktan sonra ancak servis gelebildi, ayağını düzelttiler ve koltuk kumaşı için garantinin bitmesine yakın arayın dediler. Ayağı yapıldıktan 2 gün sonra tekrar yamuldu ve defalarca aramamıza rağmen hâlâ gelip yapmadılar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Yarın geleceklerini söylediler ama koltuk değişimi mi olacak yoksa sorunlarla alakalı bir onarım mı olacak bilmiyorum
Koltuğu yapmaya hala gelen olmadı ne yazık ki. 2 senedir bu ayak böyle bu şekilde kullanıyoruz koltuğu ve ayak düşecek diye korkmaya başladık. Buraya yazdık olmadı, mondiyle iletişime geçtik yine olmadı en sonunda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım o zaman belki gelirler.
