to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Üzerinden Gönderdiğim 500 TL İadesi Ve Hizmet Alamama
15.01.2026 tarihinde Moka United üzerinden para transferi yaptım. Hizmet almak istediğim kişi bana Moka United adına kayıtlı TR230010300000000014****** IBAN numarasını verdi ve ben de bu hesaba 500 TL gönderdim. Ancak ne vaat edilen hizmeti alabildim ne de gönderdiğim paranın iadesi yapıldı.
Durumu WhatsApp müşteri hizmetlerinize bildirdim fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bir açıklama da alamadım. Bu işlemle ilgili olarak hesabın ve işlemin incelenmesini, mümkünse gönderdiğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Moka United’ın bu tür şüpheli işlemlere karşı daha dikkatli olmasını ve bu konuda bana yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Zeynel Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Sayın Zeynel B. İlgili sorununuzun çözümünün sağlandığı görülmektedir. Bundan sonraki tüm talep ve sorunlarınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,
