to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık tarihinde Butik Çizgi isimli siteden kaban sipariş ettim. Sipariş numaram 5458****35’tir. Gelen ürün, sitedeki görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyordu, kalitesi de oldukça düşüktü. Ayrıca beden olarak da çok büyük geldiği için değişim talep ettim. Değişim sürecinde haftalar...
Asla müşteri memnuniyetini düşünmeyen bir butik, görsellerle ilgisi olmayan kalitesiz kumaşla ürün gönderip, iade ettiğimde geliş ve gidiş kargo ücretini benden kesip iade yapıyor. Bu tür küçük hesaplarla sadece müşteri kaybedersiniz. 200 lira ile umarım zengin olursunuz.
04.07.2025 tarihinde verdiğim sipariş üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen, mesaj ile kargo takip linkine girdiğimde sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor. Sorduğumda ise ön sipariş ürünü olduğu ve atölyeden ürünün gelmesini beklediklerini söylüyorlar. Neden o zaman tahmini teslim tarihi ...
Yakamoz Butik (Çizgi Butik) üzerinden 669 TL’ye bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ancak para iadesi yapılmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Yeni seçtiğim ürün 699 TL idi. Firma, aldığım ürünün fiyatını yanlış şekilde 600 TL olarak göstererek yeni aldığım ürünün de 700 TL olduğunu b...
Butik Çizgi'den yaklaşık 20 gün önce alışveriş yaptım, ürünü iade ettim fakat hâlâ param yatmadı. Sürekli olarak oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerine ula...
23 Ocak'ta verdiğim sipariş üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen, mesaj ile kargo takip linkine girdiğimde sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor. Tahmini teslim tarihi 25-28 Ocak olmasına rağmen, sorduğumda ise ön sipariş ürünü olduğu ve atölyeden ürünün gelmesini beklediklerini söylüyor...
Verdiğim ürünler, görseldeki ile asla aynı değil. Ürünler çok kalitesiz. Defalarca mesaj ve arama yapmama rağmen dönülmüyor. İade kodu gönderilmiyor. Olayla alakalı fotoğrafları da sizlerle paylaşıyorum. Lütfen çözüm süreci hızlandırılırsa ve sonuç alırsam sevinirim.
Çizgi Butik'ten gördüğüm elbiseyi sipariş verdim. Hemen kargoya verildi ve 3 gün içinde elime ulaştı fakat sitede gördüğüm elbise ve elime ulaşan elbise farklıydı ve onu iade ettim. 7 iş günü içinde para iadesi yapılacağı yazıyordu ama hiçbir türlü ne dönüş yaptılar ne de iade yapıldı. Sorunun hemen...
Çizgi Butikten bir bluz aldım ama bedeni uymadı. İade ettim 1 Nisan tarihinden beri paranın hesabıma yatmasını bekliyorum ama henüz yatmadı ve kendilerine de sürekli yazıyorum ilgileniyoruz deniyor ama kimsenin ilgilendiği yok. Ürünleri de çok kalitesiz aldığıma pişman oldum. Paramın artık iade edil...
Bayramdan önce 6 Nisan tarihinde verdiğim elbise siparişi, 26 Nisan tarihinde elimde ulaştı. Ancak elbisenin bedeni ve boyu bana uymadı; ayrıca kumaşı da fazlasıyla iç gösteriyordu, görselde belli değildi ve faturası yoktu. Ürünü aldıktan 20 dakika sonra iade yapmak istediğimi firmaya belirttim; anc...
İki elbise aldım görselle alakası yok çok kötü ürünler geldi. İade kabul etmiyor. Değişim yapıyor gene alakasız ürünler tabi. Söylenince iade talebi oluşturun gönderin dediler. Para 7gun sonra hesap atacakmışım öyle gelecekmiş tabi atarlarsa parayı da.
Merhaba, 8 Mart 2024 tarihinde Butik Çizgi'den online alışveriş yaptım. 1000 TL üzeri kargo bedava olmasına rağmen 1276,9 TL'lik alışverişime kargo ücreti yansıtılmış. Üstelik ben henüz alışverişi tamamlamadan ve onay vermeden siparişim onaylanmış ve tarafıma gönderilmiştir. O tarihten beri kendiler...
Instagram'da bir bluz beğendim, Çizgi Butik'ten görselini gönderdim. Yanlış ürün yollandığında Yakamoz Giyim, 0850 308 8046 numaralı YKMZ Giyim aracılığıyla iletişime geçtim ve ürünün yanlış gönderildiğini, değişim istediğimi belirttim. Görselde istediğim ürün olmadığı için kargo ücretinin kendileri...
Ürünlerin kalitesiz olduğunu ve görseldeki ile gelen ürünün farklı olduğunu belirtmek istiyorum. Lütfen bu durum incelensin.
Ürün sipariş verdim ve ısrarla köyde yaşadığımı, köyüme sadece PTT'nin geldiğini söyledim. 'Tamam, PTT ile gelecek' dediler ama bana Aras Kargo'dan mesaj geliyor. WhatsApp'tan yazıyorum, ilgilenen yok, çok ilgisizler. Ben kaç gün kargonun geleceğini bekliyorum. Madem PTT yok, neden var diyorsunuz?
Butik çizgi Instagram hesabından k* y* adına iki adet ürün aldım fakat ürün kötü bir şekilde geldi, iade talebi oluşturdum kargoya verildi. Kargodan sonra iadeniz yapılacak diye mesajlar geldi ama gelen giden yok. Müşteri hizmetleri numarası ykmz giyim adına cevap da vermiyorlar. İademi talep ediyor...
"Şikayetim çözülmedi. Teşekkürler..."
S beden bir elbise istedim. 3 xl geldi, ürün asla görseldeki ile benzemiyor. Bildiğiniz naylon kumaş ve çok bayağı. 240 gibi bir tutardan sunup 300' e satıyorlar. Çok amiyane bir tabir oldu ama tam olarak böyle. Ne ürün kalitesi ne işletme kalitesi iyi. Yetmiyor bir de ben gidip iade etmek için karg...
330 liralık ürünlerim kusurlu ve yanlış geldi. Değişim yapalım dediler. Ürünler ellerine ulaştı ancak kesinlikle firmaya ulaşamıyorum ne ürünleri gönderdiler ne de para iadesi yapıyorlar. Paramız geri gelmiyor ürünler hakkında geri dönüş de yapılmıyor.
Kesinlikle alışveriş işine girmeyin elini veren kolunu kaptırıyor iade kabul etmiyor değişimde ise bütün kargo bedellerini alıcıya ödetiyor319 a aldığım elbise 370e mal oldu. Bütün her şeyi alıcının üstüne atıyorlar çok uğraşıyorsunuz elbiseler görseldeki gibi değil
İnternetten beğenip bir t-shirt siparişi verdim istediğim t-shirt gelmediği için ürünü iade edip parasını yollayacaklarını söylediler fakat ücreti ödemediler. Bugün öderiz yarın öderiz diye üç haftadır oyalıyorlar WhatsApp iletişim numarası+90 544--- 45 22 budur lütfen sizde şikayetimi bildirirsiniz...
"Teşekkür ederim ürünler elime ulaştı"
Belirsiz bir süreç işletiliyor. Satın alınan ürünü aracı bir kargo firması ile 10 gündür göndermediler, aracı kargo firması 'işlemsiz' de göründüğünü ...
Gelen ürün resimdekiyle alakası yoktu, geri iade ettim, 5 Mayıs'ta onların eline geçti ama sürekli aynı şeyi yapıp IBAN numarası isteyip beni oyaladılar ve paramı geri göndermediler. Hem Instagram'dan hem WhatsApp'tan yazmama rağmen aynı şeyleri söyleyip iademi gerçekleştirmediler.