Siparişlerin Gönderim ve Teslimat Süreçleri
- Kargoya verilme gecikmesi: 8 şikayette siparişlerin 15 gün ile 3 ay arasında kargolanmadığı ve bilgi verilmediği belirtiliyor.


Moda Çizgi için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezini siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; kullanıcılar ürünlerin günlerce gönderilmediğini ve bilgilendirme yapılmadığını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, WhatsApp ve telefon üzerinden ulaşılan destek kanallarının yanıtsız kaldığı bildirilen iletişim eksiklikleri (%36,8). Şikayetçilere göre, yanlış ürün gönderimi ve iade taleplerinin 'muhasebeye iletildi' denilerek karşılanmadığı (%21,1) aktarılıyor.
Moda Çizgi isimli firmadan yaklaşık bir ay önce bayilik almak için 10 bin TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası ürünlerin gönde...rileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi ve yaklaşık dört gündür herhangi bir ürün tarafıma ulaşmadı. Telefonla yaptığım görüşmelerde önce
Modaçizgi internet sitesinden 4 Mayıs’ta bir adet bone siparişi verdim, ürün 9 Mayıs’ta Balıkesir Burhaniye’deki adresim...e teslim edildi. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim boneyle hiçbir şekilde uyuşmayan tamamen farklı bir ürün çıktı. Sipariş numaram TS0505****93’tür. Üründeki hatayı fark eder etme
Modacizgi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim bone siparişim 6 Nisan’da elime ulaştı. Sipariş verirken ...özellikle krem ve bej renklerinde bone tercih etmeme rağmen, tarafıma görsellerdekiyle alakası olmayan, karışık renkli ve resimde göründüğü gibi olmayan ürünler gönderildi. Ürün r

Modaçizgi.com internet sitesi üzerinden 20.04.2026 tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram TS2004610857...’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede yer alan telefon numarasından defalarca aramama rağmen
Moda Çizgi isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde toplam 592,43 TL tutarında şal eşarp siparişi... verdim. Ertesi gün, 14.03.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim, ancak iade kodumu şu an hatırlamıyorum. Sipariş numaram TS1303610771’dir. Ödememi kart ile yapmış olmama ve iptal
Moda Çizgi firmasından 14 Temmuz 2025 tarihinde XML ürün tedariği bayiliği aldım ve bu hizmet için firmaya havale yoluyl...a 6.000 TL ödeme yaptım. XML’de ürünler görünmesine rağmen, firma tarafında bu ürünlerin çoğunun aslında stokta olmadığını, sipariş geldikçe tedarik edilemediğini yaşayarak gördüm.
Moda Çizgi’den 05.03.2026 tarihinde büyük beden tunik siparişi verdim. Ancak süreç boyunca kargom bir türlü gönderilmedi..., sistemde sürekli “kargo hazırlanıyor” olarak göründü. 10.03.2026 tarihinde tekrar iletişime geçtim ve ancak o gün ürünüm kargoya verilerek tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda ise
22.02.2025 tarihinde Moda Çizgi internet sitesinden kıyafet siparişi verdim. Ancak kargoyla gönderilen ürünlerin hiçbiri... sipariş ettiğim ürünlerle uyumlu değildi. Buna rağmen günlerdir muhatap bulamıyorum ve sorunum çözülmüyor. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim, haftanın han

Modacizgi üzerinden 9 Şubat tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ...gönderilmedi. Sipariş numaram ts0902610688 olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Firma ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “ilgileneceğiz, dönü
Modaçizgi internet sitesi üzerinden yastık kırlenti siparişi verdim. Siparişimi 9 Aralık tarihinde oluşturdum ancak o gü...nden bu yana ne bir kargo takibi yapabiliyorum ne de ürünüm elime ulaştı. Sitede sipariş takip bölümü olmadığı için kargomun durumu hakkında hiçbir bilgiye erişemiyorum, elimde sad
02 Aralık tarihinde Moda Çizgi’nin kendi web sitesi üzerinden toplam 2.112,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi b...anka kartımla yaptım, dekontum da mevcut. Ancak siparişlerim kısmında siparişim hiçbir şekilde görünmüyor ve o günden bu yana ne sipariş onayı ne de kargoya verildiğine dair herhan
Modaçizgi isimli (www.modacizgi.com) internet sitesinden 16 Kasım 2025 tarihinde toplam 581,06 TL tutarında, kredi kartı... ile ödeme yaparak iki adet ürün için sipariş verdim. Ts1611610540 numaralı siparişim için tarafıma mail yoluyla 24 ile 48 saat içerisinde kargoya verileceği bilgisi gönderildi anc
Moda Çizgi’den 9 Kasım tarihinde iki adet tesettür akım tunik siparişi verdim, ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 3.600 TL... olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen günlerdir ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Sipariş numaram TS0911610532’dir. WhatsApp hattı üzerinden
9 Kasım 2025 tarihinde Moda Çizgi adlı internet sitesinden ts1011610533 sipariş kodu ile yeşil renk, büyük beden, Medine... ipeği ferace satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla, tek çekim olarak 1.236,00 TL şeklinde gerçekleştirdim ve ödeme onayım da iletildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen
17.08.2025 tarihinde Modacizgi internet sitesinden piliseli elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: TS1708610365. Ürünü... kredi kartı ile tek çekim olarak 1.006,67 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin Şanlıurfa’daki ev adresime teslim edilmesini bekliyordum, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün el
13/11/2025 tarihinde Modacizgi.com üzerinden 6000 TL + KDV olmak üzere toplam 7200 TL ödeyerek xml bayilik hizmeti satın... aldım. Ödeme dekontum ve yazışmalarım mevcut olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bana sadece xml linki iletildi fakat bayilik indirimi tanımlanmadı. Konuy
7 Kasım’da Modaçizgi’den XML bayilik hizmeti almak için banka havalesiyle 6.000 TL + KDV olmak üzere toplam 7.200 TL öde...me yaptım. Ödeme sonrasında yalnızca bir kez tarafıma bir link iletildi, ancak bu link sorunluydu ve kendi sitemize kurulum yapamadık. O ilk iletişimden sonra ise ne aramalarıma ne
20.10.2025 tarihinde saat 21:40’ta modaçizgi.com üzerinden siyah renk body siparişi verdim (Sipariş No: ts2010610510). S...iparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm ne kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle hem telefonla arayarak hem
Merhaba, 16.08.2025 tarihinde modacizgi.com sitesinden aldığımı sandığım 2 ürünün ödemesini kart ile yaptım. Fakat daha ...sonra stokta olmadığına dair mesaj aldım. 10 gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak banka bildirimi de hâlâ gelmedi. 2219,41 TL iade yapılmasını talep ediyorum.
Moda Çizgi web sitesinden penye iç boneli şifon şal (ps-45) siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün stoklarda olmadığı ve bu n
Moda çizgi adlı firmadan xml bayilik linki aldım, ürünler hep gecikmeli olarak kargoya teslim ediliyor ve ya stokta yok ...denilip iptal etmek zorunda kalıyoruz. Yanlış ürün gönderimi de yapılmaktadır. Biz müşterilerimize karşı mahcup kalıyoruz. Alacağınız xml bayilik konusunda dikkatli olunmalı. Ben a
Siparişlerimi sürekli yanlış gönderiyorlar ve beni zarara uğratıyorlar. Ben de buradaki çoğu kişi gibi xml ile çalışıyor...dum. Daha doğrusu, düzgün bir şekilde hiç çalışamadık. 6000 lira verdim. Bir de şu anda sıkıntı var dediler ama hâlâ kullanamıyorum. Ama ne paramı verdiler ne de iletişim kuruluyor

Buradan ürün alan bin pişman oluyor. Bakın bir sürü şikayet var, umurlarında değil l. Ürün aldım siparişimi yollamadılar.... Parayı iade etmiyorlar. Bakın bir sürü xml şikayeti var. Bu kadar süre bir sürü insan şikayet etmiş ve hâlâ iş yerleri kapatılmamış. Pes doğrusu. Defalarca iletişime geçtim. Ne
Xml bayiliği satın aldım. Başta telefonlara güzel cevap veriyorlardı sonra telefonları açmamaya başladılar. Sonra düşünd...üm ürünlerde bir sıkıntı olsa nasıl ulaşacağız dedim. Bu tarz sorularımı soramayacağım bir firma ile çalışmamın bir anlamı olmayacaktır dedim ve ücret iadesi istedim hala geri dönü
