Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Moda Çizgi Logo

Moda Çizgi

Moda Çizgi Logo
Moda Çizgi

Şikayetler

45 şikayet
Sonuçlarda ara...

Moda Çizgi Şikayet Analizi


Moda Çizgi Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Moda Çizgi için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezini siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; kullanıcılar ürünlerin günlerce gönderilmediğini ve bilgilendirme yapılmadığını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, WhatsApp ve telefon üzerinden ulaşılan destek kanallarının yanıtsız kaldığı bildirilen iletişim eksiklikleri (%36,8). Şikayetçilere göre, yanlış ürün gönderimi ve iade taleplerinin 'muhasebeye iletildi' denilerek karşılanmadığı (%21,1) aktarılıyor.

Siparişlerin Gönderim ve Teslimat Süreçleri

  • Kargoya verilme gecikmesi: 8 şikayette siparişlerin 15 gün ile 3 ay arasında kargolanmadığı ve bilgi verilmediği belirtiliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Kanalları

  • Yanıtsız kalan başvurular: 7 şikayette Instagram ve WhatsApp üzerinden gönderilen mesajların cevapsız bırakıldığı bildiriliyor.
  • Erişim sorunları: 3 şikayette telefon ve WhatsApp kanalları üzerinden destek birimlerine ulaşılamadığı ifade ediliyor.
  • Sürecin uzatılması: 3 şikayette 'ilgileneceğiz' veya 'muhasebeye iletildi' denilerek sürecin uzatıldığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme İşlemleri

  • Ücret iadesi eksikliği: 4 şikayette iptal edilen siparişlerin ücret iadesinin 10-26 gün boyunca gerçekleşmediği belirtiliyor.

Ürün Gönderim Uyumluluğu

  • Hatalı ürün teslimatı: 4 şikayette tunik yerine elbise veya farklı renklerde ürünler gönderildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Sipariş Edilen Bone Yanlış Gönderildi Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

150

Modaçizgi internet sitesinden 4 Mayıs’ta bir adet bone siparişi verdim, ürün 9 Mayıs’ta Balıkesir Burhaniye’deki adresim...

Yanlış Renkli Bone Gönderildi Ve İade Talep Ediyorum

157

Modacizgi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim bone siparişim 6 Nisan’da elime ulaştı. Sipariş verirken ...

Yanlış Renkli Bone Gönderildi Ve İade Talep Ediyorum

Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

189

Modaçizgi.com internet sitesi üzerinden 20.04.2026 tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram TS2004610857...

Geç Kargo Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Cevapsız Destek

283

Moda Çizgi’den 05.03.2026 tarihinde büyük beden tunik siparişi verdim. Ancak süreç boyunca kargom bir türlü gönderilmedi...

Koltuk Örtüsü Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

340

Modacizgi üzerinden 9 Şubat tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ...

Siparişime Ve Bilgi Taleplerime Cevap Alamıyorum: Modaçizgi'den Kırık İletişim Ve Geciken Teslimat

262

Modaçizgi internet sitesi üzerinden yastık kırlenti siparişi verdim. Siparişimi 9 Aralık tarihinde oluşturdum ancak o gü...

Ödemesi Yapılan Sipariş Sistemde Görünmüyor, Firma İletişime Geçmiyor

444

02 Aralık tarihinde Moda Çizgi’nin kendi web sitesi üzerinden toplam 2.112,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi b...

Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Para İadesi Yapılmıyor Mağdurum

394

Modaçizgi isimli (www.modacizgi.com) internet sitesinden 16 Kasım 2025 tarihinde toplam 581,06 TL tutarında, kredi kartı...

Anında İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

323

Moda Çizgi’den 9 Kasım tarihinde iki adet tesettür akım tunik siparişi verdim, ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 3.600 TL...

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

462

9 Kasım 2025 tarihinde Moda Çizgi adlı internet sitesinden ts1011610533 sipariş kodu ile yeşil renk, büyük beden, Medine...

Ürün Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor

352

17.08.2025 tarihinde Modacizgi internet sitesinden piliseli elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: TS1708610365. Ürünü...

Ödeme Yapmama Rağmen Hizmet Alamadım, İletişime Geçilmiyor

809

7 Kasım’da Modaçizgi’den XML bayilik hizmeti almak için banka havalesiyle 6.000 TL + KDV olmak üzere toplam 7.200 TL öde...

Ne Ürün Var, Ne Bilgilendirme: Cevapsız Sipariş Mağduriyeti

352

20.10.2025 tarihinde saat 21:40’ta modaçizgi.com üzerinden siyah renk body siparişi verdim (Sipariş No: ts2010610510). S...

Stokta Olmayan Ürün İçin Yapılan Ödemenin İadesi Gerçekleşmedi

429

Merhaba, 16.08.2025 tarihinde modacizgi.com sitesinden aldığımı sandığım 2 ürünün ödemesini kart ile yaptım. Fakat daha ...

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

444

Moda Çizgi web sitesinden penye iç boneli şifon şal (ps-45) siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...

Moda Çizgi XML Bayiliği Nedeniyle Yaşanan Stok Ve Kargo Sorunları

1.271

Moda çizgi adlı firmadan xml bayilik linki aldım, ürünler hep gecikmeli olarak kargoya teslim ediliyor ve ya stokta yok ...

Moda Çizgi Yanlış Siparişler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Maddi Kayıp

524

Siparişlerimi sürekli yanlış gönderiyorlar ve beni zarara uğratıyorlar. Ben de buradaki çoğu kişi gibi xml ile çalışıyor...

Moda Çizgi Yanlış Siparişler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Maddi Kayıp

Ne Ürün Var Ne Para: Şikayetlere Sessiz Kalan Firma

536

Buradan ürün alan bin pişman oluyor. Bakın bir sürü şikayet var, umurlarında değil l. Ürün aldım siparişimi yollamadılar...

Ne Ürün Var Ne Para: Şikayetlere Sessiz Kalan Firma
Ne Ürün Var Ne Para: Şikayetlere Sessiz Kalan Firma

Xml Bayiliğinde İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Beklentisi

784

Xml bayiliği satın aldım. Başta telefonlara güzel cevap veriyorlardı sonra telefonları açmamaya başladılar. Sonra düşünd...

Xml Bayiliğinde İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Beklentisi

İletişim