to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Butik Liva adlı satıcıdan bir mont sipariş ettim. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle kesinlikle aynı değildi ve beklediğim ürünü teslim almadım. Ürünü bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. Kargo ücretini başta zaten biz ödememize rağmen, iade sırasında da paramızı keserek geri ö...
Butik Liva'dan eksik ücret yatırılması butik Liva'dan Instagram yolu ile 439 TL'ye bir takım aldım. Müslin kumaş diye aldığım ürün polyester çıktı, bu nedenle iade ettim. WhatsApp konuşmalarında kargo ücretini benden keseceklerini söylediklerinde itiraz ettim, haklısınız diyerek kargo ücretini de ya...
Sipariş ettiğim ürünler o kadar kötü geldi ki mecburen geri gönderdim. İade olmadığı için değişim yapacaklarını söylediler ama hala değişim ürünlerim gelmedi bugün 20 gün oldu. Şikayetçiyim paramın iadesini istiyorum. Yetkili birisi görüyorsa yardımcı olursa sevinirim.
Netten ödeme yaptım, ürünü kapıda ödemeli gönderdiler. Bankanızla görüşün, bize ödeme geçmemiş dediler. Bankamı aradım, ödemem gerçekleşmiş, sorgu numarasını gönderdim ve ne param iade edildi ne de kargom tarafıma verildi.
10 gün önce Instagram üzerinden butikk Liva dan alışveriş yaptım ancak ürünleri hala göndermediler. İletişim sağladığımda ise hep erteliyorlar ve ürünlerim stoklarını beklediklerini söylüyorlar. Tahmini teslim süresi 24 Ekim olarak görünen ürünler verilen sürenin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen k...
Butik Liva Instagram'dan 9 Eylül'de sipariş verdim. Parayı peşin aldılar kargo parasını da aldılar her sorduğumda hazırlanıyor vs dendi ürünüm hala yok. Kargonuz çıkmış diyorlar sonra tekrar soruyorum bir bakalım deniyor velhasıl günlerdir oyalıyorlar. Telefon ediyorum açmıyorlar.
Butik Liva dan 1510 Tl lik 5 adet ürün aldım. Ürünler çok kalitesiz ve dikişler kötü ürünlerin iade edilmediği sipariş verdiğimde söylendiği için değişim yapmak için görüştüm fakat değişim süresinin geçtiğini değişim yapamayacaklarını ilettiler. 1 hafta olmuştu teslim alalı ürünleri. Hastam olması n...
Butikliva'dan üç adet keten gömlek ve üç adet viskon tişört sipariş ettim. Kapıda kredi kartı ile ödeme seçmeme rağmen, nakit olarak 1680 TL ödedim. Gelen ürünler hem hatalıydı hem de tüm ürünler naylondan yapılmıştı. Görselde keten gömlek yazmasına rağmen gelen ürün naylondu ve görüşmeye çalıştığım...
Butik Liva'dan havale ile ödeme yaparak elbise aldım. Dört gün sonra kargoya verildiği söylendi ancak ne bir kargo takip numarası verilebiliyor ne de hangi kargo şirketine verildiği söyleniyor. Yetkili 'biz göremiyoruz' diyor. Ben böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Para gittiğini biliyorum v...
Butik Liva'dan 420 TL'ye elbise aldım farklı ürün geldi tekrar gönderdi yerine defolu ürün geldi tekrar gönderdim paramın iadesini istedim bu seferde 320 TL gönderdiler 100 TL kargo ücreti kesmişler benim hatam olmadığı halde iki kez kargo ücreti kestiler.
Butik Liva dan sipariş ettiğim elbise tamamen yanlış model, yanlış kumaş özensiz dikiş ve faturasız geldi. Ertesi gün değişim kodu ile gönderdim. Defalarca iletişim kurmaya çalışıyorum ama ilgi ve bilgi için dönüş yapılmıyor. Aramalarıma cevap verilmiyor. A
Kalitesiz ürün gönderdiler. Para iadesi olmadığı için değişim yapmak zorunda kaldım o kadar siteden alışveriş yaptım tek sorun yaşadığım bir butik ve kalitesiz değişim yaptığım ürün elime bir türlü ulaşmadı, dikişleri aşırı kötüydü aldığım elbisenin.
2 Temmuz 2023'de Instagram üzerindeki Butik Liva'dan 4 adet elbise siparişi verdim. Kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Poşetleri açtığımda tüm ürünlerin naylon olduğunu fark ettim, iade istedim ama kabul etmediler. Değişim kabul ediyorlarmış. Bu arada yazışmalar elimde, asla ve asla yazdığınızı o...