Instagram Mağazasından T-Shirt Siparişi İçin Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
“bigboosluxury” isimli Instagram sayfasından 20 Mart tarihinde bir adet t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartımdan yaklaşık 2.300 TL olarak çektirdim ve elimde ödeme dekontu ile siparişe ait ekran görüntüleri mevcuttur.
Sipariş üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi, ürün de teslim edilmedi. Defalarca kez yazıştığımda her seferinde yakında kargoya verileceği söyleniyor ancak buna rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve sadece oyalandığımı hissediyorum.
Ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aksi durumda ödediğim tutarın gecikme olmaksızın iade edilmesini talep ediyorum.
BigBoosLife'dan aldığım t‑shirt siparişi, iki hafta içinde kargoya verilmedi ve yanlış bir paket gönderildi. Şirketin tutumu ikiyüzlü ve yanıltıcı; ben de iade süreciyle uğraşmak istemiyorum.


Ürün elinize ulaştı mı acaba