to read complaints and reviews, or file yours.Moda Seroğlu’ndan 15bin liralık bir alışveriş yaptım ve üzerime olmayan bazı ürünleri iade etmek istedim. 3 takım ve 1 t...unik olmak üzere toplam 8.150 TL’lik iade talep ettim. Sipariş sürecinde özellikle beden uymazsa iade etmek istediğimi belirttim ancak buna rağmen sipariş onayı öncesinde bana herh
Instagram ve internet üzerinden satış yapan Moda Seroğlu isimli siteden 28 Haziran 2026 Pazar günü bir elbise sipariş et...tim. Ürün 30 Haziran 2026 Salı günü elime ulaştı ancak beden olarak uymadı ve ilanda krep kumaş olarak belirtilmesine rağmen elbise tamamen polyester kumaş olarak gönderildi. Bugü
Moda Seroğlu’ndan 13 Mayıs Çarşamba günü online olarak bir takım siparişi verdim, ürün 16 Mayıs Cumartesi günü elime ula...ştı. Ancak gelen takım beden olarak bana kesinlikle uymadı. Ürün, ilanında 46 bedene kadar uyumlu olduğu belirtilen standart beden olarak satılmasına rağmen, benim daha küçük beden
Moda Seroğlu Sitesi’nden 21 Nisan tarihinde online olarak dört takım satın aldım. Alışverişten önce özellikle mesafeli s...atış sözleşmesini okudum ve 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkımı kullanabileceğimin yazdığını gördüğüm için güvenle sipariş verdim. Takımlardan ikisi beden uyums
Instagram üzerinden “Moda seroğlu” adlı sayfadan tunik takım satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün ise sipariş ettiğim b...edenden farklıydı. Ürünü detaylı incelediğimde üzerinde iki farklı beden etiketi bulunduğunu ve etiketlerden birinin sonradan yapıştırıldığının açıkça belli olduğunu gördüm. Bu dur
09.12.2025 tarihinde Moda Seroğlu internet sitesi üzerinden toplam 1.360 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüketici olarak ...yasal iade hakkımı kullanmak istediğimde firma bu hakkımı engelledi, sitelerinde keyfi olarak iade hakkı olmadığına dair ifadeler kullandılar. Buna rağmen ürünleri kargo ile firmay
Moda Seroğlu’ndan scuba lacivert etek siparişi verdim, ancak tarafıma etek yerine pantolon gönderildi. Ürün yaklaşık üç ...gün önce Konya’daki adresime teslim edildi ve ödediğim tutar 910 TL idi. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez firmayla değişim hattı üzerinden iletişime geçtim fakat mesajlarıma
Moda Seroğlu’nun web sitesi üzerinden sp121874055 numaralı siparişi, sadece denemek amacıyla iki takım elbise olacak şek...ilde satın aldım. Ürünlerde herhangi bir kullanım, zarar veya deformasyon kesinlikle bulunmamaktadır. Sipariş vermeden önce özellikle iade hakkı olup olmadığını sordum ve bana iad
Instagram’da “Moda Seroğlu” ismiyle satış yapan Seroğlu Butik’ten “oversize kazak” olarak satılan iki adet kazak sipariş...i verdim. Satıcı, ürünlerin bedenlerinin standart olduğunu özellikle belirttiği halde, gönderilen kazakların bedenleri birbirinden bariz şekilde farklıydı. İki ürünü üst üste koydu
Moda Seroğlu internet sitesinden 10 Ekim tarihinde sp101066108 numaralı siparişimle tunik takım aldım. 11 Ekim cumartesi... ürün elimize ulaştı. Ürünü kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 1800 TL (1700 TL ürün + 100 TL kargo) ödeyerek satın aldım. Ürün hediyeydi ve mücbir sebeplerden dolayı 17ekim
Moda seroğlu butiğinden üç tane elbise siparişinde bulundum ikisi yanlış gönderilmiş. Özel günümde kullanmak için sipari...ş vermiştim. Geçtikten sonra gönderelim diyorlar. 9 gün geçmiş zamanı geçtikten sonra gönderelim diyorlar, ısrarla para iadesi istediğimde iademiz yok deyip hatalarını kabullenmeyi
6 Temmuzda Seroğlu Moda isimli internet sitesinden yaptığım alışverişim hal...a bana ulaşmadı. Yetkililerle iletişime geçtim. Kargonuz, gelmiş telim alma
Moda Seroğlu markasından 06.04.2025 tarihinde 4 takım kıyafet aldım. Dikişleri kötü, kumaşları kalitesiz. İade için mesa...j yazdım. Kaç gündür dönüş yapmadılar. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Sonucunu bekliyorum. Bakalım firma dönüş yapacak mı?
"Teşekkür ederim"
Instagram sayfasından reklamı geçen Moda Seroğlu ürün beğenip kendi sitesin...e girerek 24.03.25 tarihinde ürün aldım. 27.03.2025 tarihinde ürünü teslim
Moda Seroğlu adlı satıcıdan sipariş verdim. 26 Ekim'de verdim, 12 Kasım oldu hâlâ sipariş gelmedi. 'Ön sipariş vermişsin...iz' diyorlar fakat alışveriş yaparken öyle bir şey yazmıyordu. Üslupları çok kötü, zaten Instagram hariç bir yerden iletişim kuramıyorum. Sürekli 'ön sipariş vermişsiniz' deyip dur
Merhaba Instagram'da Moda seroğlu isimli satıcıdan elbise aldım. Defolu geldi. 3 Ekim'de değişim için geri yolladım. Bir... iletişim kurulmadı. Ben tekrar 14 Ekim'de yazdım. Elbise yollayacaktınız diye tamam denildi hala elbise gelmedi. Para iadesi istiyorum.
Moda seroğlu isimli sayfadan alışveriş yapacaktım ödeme sayfasına kadar geldim sonra vazgeçtim. Sayfaya kayıtta olmadım.... Ama Mesaj atıp duruyorlar mesajda reddetmek için de bir seçenek yok. Mesaj almak istemiyorum ama sürekli bir şekilde mesaj geliyor. E-devletten de şikayet ettim...
Seroğlu Official Butik'ten yapmış olduğum alışverişimi yasal sürem içinde cayma hakkımı kullanarak iade ediyorum ama kab...ul etmiyorlar. Yetmezmiş gibi fatura eklenmeden ürünü tarafıma kargolamışlar. Önce Maliye Bakanlığına ihbarda bulundum. Ardından Tüketici Hakem Heyetine başvuru yaptım. Faturanız y
Bir elbise aldım. Siyah renk. Sanki yıllardır giyilmiş atılmış, rengi o kadar solmuş ki. Giyilebilecek gibi değil. Gerçe...kten samimi söylüyorum ürün alınacak bir butik değil, çok kötü hiç beğenmedim. İade de yapmıyorlar. Demek ki ürünlerine güvenmiyorlar ki iade yok.
Moda seroğlu firmadan elbiseler aldım. Ancak asla iade almıyorlar ( yasal hakkımız olmasına rağmen! ) değişimi zorunlu k...oşuyorlar. Sonrasında gelen elbiselerin birinin eteği yırtıktı, diğerinin eteği kıvrılıp dikilmiş! Ve bana 'siz yapmışsınızdır! Diye iftira atıyorlar. Elbisenin diğer taraflarıyla
Moda Seroğlu'ndan yaptığım alışverişin ürünleri 25 gündür kargoya verilmedi. Sorduğumda ön siparişli ürün aldığımı söyle...diler. Bekledim, mesaj attım; bana sürekli bir şey sundular: yok bu hafta gelecek, yok cumartesi gelecek diye diye 25 gündür oyalıyorlar. Şimdi de ne aramalara ne de mesajlara dönü
Ürünüm geldiğinde şok oldum. Bu kadar kötü bir kumaş ve dikiş olamaz. İade etmek istediğimi söyledim, kabul etmiyorlar. ...Sizlerin de sinirleri bozulmasın diye Tüketici Hakları ile görüştüm. Benim aldığım bir ürün bana çok şey kaybettirmez ama bu insanları yanıltanların da yanına kar kalsın istemiyoru
İki adet elbise aldım biri yırtık diğerinde birden fazla dikiş hatası vardı. Ürün elime geçtikten 20 dakika sonra aldığı...m sayfayla irtibata geçtim. İade kabul etmiyorlar. 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkı yasal haktır. İlgi alaka sıfır üslup kötü.
