Instagram’da “nouraluxuryy” adlı sayfa üzerinden 15 Mart Pazar günü bir adet şal siparişi verdim. Siparişi oluştururken ...özellikle bayrama yetişip yetişmeyeceğini sordum ve bana açıkça bayrama kadar elimde olacağı söylendi. Buna güvenerek 1.550 TL ödemeyi havale yoluyla, alıcı adı *** olan hesaba yap...
Moda Seroğlu’ndan scuba lacivert etek siparişi verdim, ancak tarafıma etek yerine pantolon gönderildi. Ürün yaklaşık üç ...gün önce Konya’daki adresime teslim edildi ve ödediğim tutar 910 TL idi.
Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez firmayla değişim hattı üzerinden iletişime geçtim fakat mesajlarıma ...
Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme
22 Ekim tarihinde Deklara internet sitesinden siyah uzun triko elbise (Sipariş No: 743293840) satın aldım. Siparişimi ba...nka kartı ile ödedim. Sitede ürünün 1 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizm...
Bilgim Dışında Moka United'dan Kartımdan Para Çekiliyor!
3 aydır Yapı Kredi kartımdan, bilgim dışında her ay düzenli olarak Moka United adına 100 TL tutarında para çekilmektedir.... Toplamda yaklaşık 300 TL kartımdan çekilmiştir. Hiçbir şekilde Moka United ile bir üyeliğim, aboneliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. Kart bilgilerimi daha önce farklı platfo...
1
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
22 Temmuz tarihinde Touché Privé’nin resmi web sitesinden aldığım elbiseyi, 14 gün içinde etiketi üzerinde ve hiç kullan...ılmamış şekilde iade ettim. Ürün, kargo takibine göre firmaya çoktan ulaştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1.489 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı.
Sipariş...
Yaklaşık 20 gün önce kürk yelek aldım ve hala kargolanmadı. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Diyorum ön sipariş deyip k...abul etmiyorlar. Olmayan kürkün parasını ödedim, para iademi yapmıyorlar. 15 gün içinde kargolanacaktı, güya kendilerine soruyorum hala 15 gün içinde diyorlar. Paramı iade edin.