
"Sorunum çözüldü emeği geçen herkese çok teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü emeği geçen herkese çok teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine firma kısa sürede iletişime geçerek iade işlemlerimi tamamladı. Ücret hesabıma yansıdı, sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim.""

"Beni arayarak takip ederek iadeler sağlandı. Teşekkür ederim..."
Modaselvim’den bayram öncesi iki adet ürün satın aldık, bedenleri olmadığı ...için yaklaşık 19 Mart tarihinde DHL kargo firmasıyla iade gönderdik. İade i

Modaselvim’den bu ayın 12sinde sipariş ettim. Kargomun cargox cargo firması ile geleceği bildirildi ancak ayin 15/16’sın...dan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kargo durumunda teslim edilmiş görünüyor. Modaselvim ile hem telefon he
"Sorun çözüldü teşekkürler"

Modaselvim’den toplam 1200 TL tutarında, içinde bir adet trençkotun da bulunduğu bir sipariş verdim. Bu siparişe ait ts1...30343480454 numaralı siparişimi 23.03.2026 tarihinde MNG Kargo ile iade için geri gönderdim. Ücretin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen h

"Bir yanlış anlaşılma oldu Modaselvim ilgilendi halletti teşekkürler"

Modaselvim’den verdiğim ts100343429160 numaralı online siparişimdeki ürünle...ri kalitesiz bulduğum için iade ettim. İade kargosunu 17 Mart 2026 tarihind

Modaselvim internet sitesi üzerinden eşime bir abiye elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşim sadece denemek... için birkaç dakika giydi ve bedeninin büyük olduğunu gördüğümüz için iade etmek istedik. Zaten ürün sayfasında bu model için bir büyük beden alınması yönünde bir uyarı vardı, biz

"Naziklerdi"

"İlgili temsilci Sena hanıma yaklaşımından ılgısı açısından çok teşekkürler çok tatlış biriydi ve memnuniyet odaklıydı 🌺"

"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"

"Teşekkür ederim"

"O kadar tatlı dilli bir hanımefendiyle görüştüm tüm süreci anlattı. Para iadem yapıldı ilginiz alakanız için teşekkür ederim"
"İlginiz alakanız ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim birçok kez aradılar ama ben müsait olup denk gelip açamadım sonrasında Seda hanım tekrar aradı❤️"

Modaselvim’in kendi alışveriş sitesinden 10.03.2026 tarihinde verdiğim siparişimde 4 adet ikili takım satın aldım. Ancak... kargo elime ulaştığında, paketten sadece 3 adet ürün çıktı, 1 ikili takım eksik gönderildi. Sipariş numaram TS100343431510’dur. Konu ile ilgili olarak Modaselvim müşteri hizmetle

"Teşekkür ediyorum"

Modaselvim üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Toplam 19 parça kıyafet siparişi ver...dim ve kargo firması olarak Cargox ile gönderim sağlandı. Sepette özellikle “hemen teslim” seçeneğini işaretleyerek bunun için ayrıca 110 TL fark ödedim. Ürünlerimin 16 Mart’ta tes
"Şikayet sonrası 1saat içinde gönderdiler"

"İlgilendi"

"İlgi ve alakadan memnun kaldım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100