Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.267

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

69 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 233görüntüleme
  • 5 gün önce

Modanisa'dan Aldığım Haşemayı İade Edemiyorum!

Modanisa'dan tesettür Haşema alışverişi yaptım ve mayo adı altında olduğu için pantolondan tunikten farksız ürünümü geri iade edemiyorum. Modanisa gibi bir firmanın bile böyle yapması büyük hayal kırıklığı. Bir daha alişveriş yapmayı düşünmüyorum. Ki ben alişveriş yaparken ürünün altında özel iade k...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 408görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Ticari Art Niyet

Dün sepetime bir elbise ve tesettür mayosu ekledim. Elbisenin fiyatı 16€ mayo'nunda 31€ ydu fiyatı. Bildirim geldi indirimi uzattık %70+%10 diye elbisenin fiyatı 23 euro mayo'nunda fiyatı 43 euro'ya çıkmış bir gün içerisinde oluyor bu! Kimi yanıltmaya çalışıyorsunuz onu öğrenmek istiyorum. Sizden ür...

profile
  • 1115görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Tesettür Mayo İade Kabul Etmiyor.

Modanisa'dan #7747**21 sipariş numaralı 3 parçadan oluşan (pantolon tunik bone) tesettür mayosu aldım. 1 beden büyük geldi küçük bedeni ile değişim yapmak istedim mayolarda değişim olmadığı için yapılmadı. Tesettür mayosunun oradaki pantolon tunikten ne farkı var? Mayo değil sonuçta. O kadar para ve...

profile
  • 1037görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Tesettür Mayo İade Sorunu

modanisa.com dan aldığım tesettür mayonun ürün bilgileri yazılmamıştı. Mail destek hattından ürün bilgilerini talep ettim, tarafıma dönüş sağlanmadı. ...

Hanne'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri temsilcisini ilk aradığımda olumsuz yanıt verildi. Şikayetvar sitesinden şikayetimi ilettiğimde ilgili ve olumlu dönüş yapıldı. Mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim.”

profile
  • 1018görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Tesettür Mayosu Diye İade Almıyor

Modanisa'dan 3 parçadan oluşan (pantolon tunik bone) tesettür mayosu aldım. 1 beden küçük geldi büyük bedeni ile değişim yapmak istedim mayolarda deği...

Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetimi 1 gün içinde çözüp iademi hemen yaptılar teşekkür ederim”

profile
  • 793görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ve Yanlış Beden Ürünü İade Etmemesi

Modanisa'dan aldığım ürünün bedeni inanılmaz büyük oldu. Remsa mayodan alınan bir üründü. Beden tablosuna bakarak aldım. Sanırım bir maymunun giyeceğini öngörerek o kadar uzun bir kol yapılmış, kol boyunu yazın o zaman bedenine. Kol boyu standarttır. Bedene göre max 1-2 cm değişir (o bile olmaz da.....

profile
  • 915görüntüleme
  • 12 Nisan 19:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Tesettür Haşema Tüm Vücutta Yapışıyor

31 Mart da Moda nisa dan 200 TL'ye Hasema sipariş verdim. Ama havuzda giydiğimde tüm vücuduma yapıştı! İnanın ki mayo giyseydim, bu kadar dikkat çekmezdim. Hasema diye satıyorsunuz bari altına not düşseydiniz, vücuda yapışır tüm vücut hatalarınızı belli eder diye, o zaman almazdım.

profile
  • 2425görüntüleme
  • 30 Ocak 15:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Beden Değişimi Bile Yapmıyorlar

Modanisa'dan anneme hasema satın aldım. Ürün gelir gelmez üst ceket kısmını etiketi ile üstüne geçirip dar olduğuna kanaat ettik ve çıkardık ve alt kı...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 15:26

“Gayet ilgili bir yetkili benimle iletişime geçerek sorunu çözdü. Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim Modanisa”

profile
  • 974görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 22:41

Modanisa Kapalı Mayo Eksik Gönderilen Parçalar

Kapalı mayo aldığım Modanisa bone ve büstiyeri eksik gönderdi ve temin edemeyeceğini belirtti ısrarla. Hala Modanisa'nın hesabında 4 parça olarak satışta resmen insanları yanıltıyorlar. Defalarca aramama rağmen ürünleri temin edemeyeceklerini ve onları hoş görmem gerektiğini belirttiler. Bende Tüket...

profile
  • 944görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 11:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Parası Alındı Ama Ürün Getirilmedi.

Modanisa'dan 1 mayo istedim ve parasını peşin olarak ürün gelmeden hemen kestiler. Ürün bir hafta içerisinde teslim edilecek diyordu. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün gelmedi. Sürekli e- mail atmamıza rağmen sadece "ilgilenilecek "diye genel bir mesaj atmaktan başka hiçbir şekilde yardımcı olmuy...

profile
Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 2020 21:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1808görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 19:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Tesettür Mayoda İade Sorunu

16 ağustosta sipariş verdiğim mayo bella markalı tesettür mayo elime ulaştı fakat bedeni büyük geldi ve içinden göğüs pedi çıkmadı. Ürünün açıklama kı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1600görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 12:25
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Hatalı Ürünle Müşteriyi Mağdur Ediyorlar

Modanisa'ya güvenerek tesettür mayo aldım. Ben Mavi boneli sipariş ettim onlar siyah göndermişler bu öylesine yapılacak bir hata değil kalmadıysa kaldırın ürünü ne diye mağdur ediyorsunuz insanları. Dedikleri tek şey haklısınız iade edin oluyor ben haklı olmak istemiyorum bu sıcakta ve pandemide bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1932görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 17:29
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürün İptali, Olmayan Ürün Satışı, Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu!

Birkaç gün önce Nehar marka bir tesettür mayo  aldım. Tedarik ediliyor yazıyordu birkaç gün sonra kendim hesabımdan baktım ki ürün iptal edildi yazıyor. Asla iade talebinde bulunmadım ve tarafıma bir bilgilendirme mesajı da iletilmedi yazıklar olsun. Reklamları her mesajda yaymayı biliyorsunuz bilgi...

Modanisa Ürün İptali, Olmayan Ürün Satışı, Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu!
profile
Ecmel'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2020 02:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Ecmel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1997görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 09:12

Modanisa Ürünü İade Ya Da Değişim Yapmadı!

Moyo bella dan 09/ 07 tarihinde teslim aldığım tam kaplı mayom dar geldi. Değişim ya da iade yapamayacağımı belirttiler, ben 150 TL verip aldığım tam kapalı mayoyu ne yapacağım, böyle kurumsal bir firmadan böyle bir şey beklemiyordum. Çözüm istiyorum.

profile
  • 1902görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Mayo Bella Haşeması Yırtıldı

Modanisa'dan bir tane haşema aldım. Bonesi kötü takamıyorum ve haşema kol altından giydiğim an yırtıldı. Bedenimden bir beden de büyük alamam rağmen yırtıldı. Daha 2 defa giyilmemişti. Site şikayeti bırakın yorumlara bile kapalı. Umarım dikkat eder diğer insanlar.

profile
  • 2144görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 10:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa İadesi Alınmayan Tesettür Mayo

Alfasa marka tam Tesettür Marka mayo aldım. Açıklamalar kısmında iade edebilirsiniz demelerine rağmen iade kabul etmediklerini ifade ediyorlar. Aldığı...

Modanisa İadesi Alınmayan Tesettür Mayo
Modanisa İadesi Alınmayan Tesettür Mayo
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2276görüntüleme
  • 27 Haziran 2020 15:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Tesettür Mayo İade Kabul Edilmemesi

Modanisa'dan aldığım tesettür mayonun sadece üst bedenini etiketi koparmadan denedim ve bedeni büyük geldiği için iade etmek istediğimde ambalaj açıld...

Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Haziran 2020 15:47

“Şikayetim en kısa sürede çözüldüğü için çok teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2029görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 17:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Mayo Bella

Tesettür mayo siparişi verdim. Tunik gibi olan üst kısmını etiketini koparmadan denedim ve dar geldi. Hemen Modanisa ile iletişime geçtim. Mayo bella firmasının iade kabul etmediğini ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Üzerime olmayan tesettür mayomla kalakaldım.

profile
  • 1500görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 19:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Abiyeli Tam Kapalı Mayo Değişim Sorunu

2 XL aldığım mayo alt kısmı normal üst kısmı dar geldi. Şu an kullandığım XL olan mayodan daha da dar geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Durumu aktardık. Mayo olduğundan değişim almadılar. Param boşa gitti. yardımcı olmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünü denediğim için iade almadı...

profile
  • 1891görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 10:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürün Bilgim Dışı İptal Edildi Haber Vermediler, Kim Bilir Kime Satıldı?

Normal fiyatı 400 lira civarında olan bir tesettür mayo, Modanisa'da tek kaldığı için 200 liraya düşmüştü ve ben de satın aldım. Tabii ki üyelik bilgilerini tam olarak (telefon, mail vs...) doldurdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ses seda olmayınca kendi çabalarımla sitesine giriş yaptım bir de ne ...

profile
  • 1633görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 00:29

Modanisa Yanlış Beden Gönderimi

Eşime tatil için indirimden tesettür mayo siparişi verdik. Gelen ürünün hem paketi yırtıktı hem de küçük bedeni gönderilmişti. İki üç sefer müşteri hizmetlerini aradığımız halde bize çözüm sunamadılar. İade edin ürünü tekrar sipariş edin deniyor şaka gibi.! Aynı ürünün ne istediğimiz bedeni kalmış n...

profile
  • 1805görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 18:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Farklı Beden Gönderimi

İndirimdeyken large beden tesettür mayo sipariş verdim medium beden gönderilmiş bana. Aradığımda sadece iade edin deniyor. Hata sizin ama çözüm yolu sunulmuyor sadece beden değişimi yapmak istiyorum neden indirimdeyken aldığım ürüne daha fazla ödemek zorundayım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100