to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Modalife internet sitesi üzerinden Fiona model koltuk takımı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25217RA6CAvboeq5638). Sipariş verirken ertesi gün teslimat vaadi vardı. Ürün birkaç gün sonra Denizli şubesine ulaştı, ancak yaklaşık 18-20 gündür Denizli şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte toplam 6 kez Modalife müşteri hizmetleriyle ve Denizli şubesiyle görüştüm. Merkez, ürünün Denizli depoda olduğunu söyledi; Denizli şubesi ise teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi vermedi ve sürekli beklememi istedi. Son aramamda ürünün Nazilli’ye gönderilecek araçta unutulduğu söylendi, ancak herhangi bir telafi veya çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri temsilcisi, sürecin hızlandırılacağını belirtti fakat bu konuda da herhangi bir değişiklik olmadı ve geçiştirildim.
28.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Ürünün Aydın/Nazilli adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
12.09.2025 tarihinde Modalife online sitesi üzerinden 'Modalife Avrupa ikili koltuk takımı' siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25255KFaJApoqvx7008). Siparişimi Mardin adresine ilettim ve ödememi kredi kartı ile iki taksit halinde yaptım, ücretim çekildi. Ancak aradan 49 gün geçmesine rağmen ürünüm ...
22.09.2025 tarihinde Modalife Adapazarı Şubesi’nden (şube form numarası: 31) koltuk, üç kapılı gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği ve teslimatın 22.10.2025 tarihinde yapılacağına dair yazılı belge tarafıma iletildi. Teslimat adresim...
17.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Modalife Plazalar mağazasından Fiona köşe koltuk aldım. Satın alma sırasında elimdeki ölçüler ve videoları satıcıya göstererek, koltuğun odama uygun olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı, koltuğun ölçülere uyduğunu, uymasa bile modüler yapısı sayesinde kurulu...
24 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Modalife Mobilya mağazasından “irsaliye” model koltuk takımı satın aldım. Sipariş formunda teslimat tarihi olarak 04.09.2025 yazmasına rağmen, mağazayı aradığımda teslimatı bu tarihte gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve 6 Eylül'de teslim edeceklerini b...
17.07.2025 tarihinde Modalife Denizli Acıpayam Yolu Şubesi’nden aldığım Vivaldi koltuk takımı teslimat sırasında kırık ve kumaşında yırtık şekilde geldi. Teslimat ekibine durumu hemen ilettim ve aynı gün Modalife müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. On gün içinde ürün değişimi yapılacağı söyle...
Yorumlar