to read complaints and reviews, or file yours.
Denizli Halk Caddesi Modalife şubesinden koltuk takımı aldım. Satın alma aşamasında ürünün bina asansörüne sığmaması dur...umunda benden ekstra bir taşıma veya asansör ücreti talep edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ürün geldiğinde koltuk takımının asansöre sığmadığını, fason e
25 Ocak 2026 tarihinde Modalife Mobilya Denizli Halk Caddesi şubesinden Cross model bir koltuk takımı satın aldım. Satış... esnasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylenerek bu konuda açıkça söz verildi. Daha sonra yastıklardaki renk değişikliği gerekçe gösterilerek teslimatın 1 hafta d
Modalife Denizli Halk Caddesi bayisinden Veyron takım siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 5 Şubat denildi. Ancak o... günden bu yana ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya ve Modalife yetkililerine defalarca ulaştım, her seferinde sadece gün verilip teslimat tarihi ertelendi, somut bir çözüm sunu
Mart 2024 tarihinde Modalife Denizli Halk Caddesi şubesinden genç odası takımı aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri çe...şitli sorunlar yaşıyoruz. Elbise dolabının üç kapaklı aynalı kısmı sürtüyor, şifonyerin bir çekmecesi zor kapanıyor, yatağın makas kısmı aşırı gıcırdıyor, yatak pedi çok ince ve ya
Denizli Acıpayam yolu üzerindeki Modalife mağazasından teslimatı Mayıs 2024 tarihinde yapılan koltuk takımımda, teslimat...tan yaklaşık 4 ay sonra ciddi bir çökme sorunu oluştu. Koltuğun oturma konforu bozuldu ve yeni alınmış bir ürün için kabul edilemeyecek bir durumla karşı karşıya kaldım. Bu sorunl
Modalife’den Aydın Söke mağazasından almış olduğum sandalye takımını yaşadığım sorun nedeniyle 14 Aralık’ta değişim için... teslim ettim. O günden bu yana tam 30 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca iki bölge arasında adeta paslaşıldı. İlk olarak ürünün yanlış yere gönder
"Çalışanlar nedeniyle alamadığım için üzgünüm. Cayma hakkımı kullanabildiğim için memnunum. Şikayetim markanızla ya da kaliteniz ile ilgili değil. Sorun çalışanlarınız kalitesi ile ilgili. Özellikle İzmir Çiğli şubesi ile ilgili. Paramı iade ettiğiniz için teşekkürler."
16.11.2025 tarihinde Modalife Denizli Halk Caddesi şubesinden 3'lü Linen Dü...ğün Paketi satın aldım. Ürünü 3 ay beklemede bırakmak üzere anlaşmıştık ve
Modalife Denizli Acıpayam yolu üzerindeki şubeden Arda genç odası takımı aldım. Tüm ürünlerin kampanyalı olduğu ve bazı ...parçaları çıkartırsam kampanyadan yararlanamayacağım söylendiği için, ihtiyacım olmasa da tüm parçaları almak durumunda kaldım. Sipariş sırasında ürünlerin 10-15 gün içinde teslim
1 Ağustos 2025 tarihinde Denizli Modalife mağazasından kredi kartı ile 36.780 TL tutarında ürün satın aldım. Teslimat ta...rihi 20 Ağustos olarak belirtilmişti; ancak teslimat önce 27 Ağustos'a, ardından sırasıyla 1 Eylül, 10 Eylül ve son olarak 17 Eylül'e ertelendi. Sürekli olarak teslimat tarihi ötel
17.07.2025 tarihinde Modalife Denizli Acıpayam Yolu Şubesi’nden aldığım Vivaldi koltuk takımı teslimat sırasında kırık v...e kumaşında yırtık şekilde geldi. Teslimat ekibine durumu hemen ilettim ve aynı gün Modalife müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. On gün içinde ürün değişimi yapılacağı söyle
"Sayenizde şikayetim ile ilgilenildi. Sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim."
04.08.2025 tarihinde Modalife internet sitesi üzerinden Fiona model koltuk takımı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-252...17RA6CAvboeq5638). Sipariş verirken ertesi gün teslimat vaadi vardı. Ürün birkaç gün sonra Denizli şubesine ulaştı, ancak yaklaşık 18-20 gündür Denizli şubesinde bekliyor ve tarafı
16.08.2025 tarihinde Modalife Denizli İncilipınar Mahallesi şubesinden aldığım Eko Bohem takımı tarafımıza geç teslim ed...ildi. Teslimat günü kurulumun yapılmasını ısrarla talep etmemize rağmen, kurulumun ancak pazartesi günü yapılabileceği söylendi. 18.08.2025 tarihinde, bizim isteğimiz dışında yapıl
"H** hanıma süreci yakından takip edip çözüme kavuşturması açısından çok teşekkür ediyorum"
Denizli Modalife'dan oturma grubu ve yemek masası takımı aldım. Gelen oturma grubunun rengi farklı geldi. İstediğimiz re...ngin gelmesi için telefon açtık, F**** isimli bir kişi bize '3 kuruşluk mal aldınız, kafamızı ağrıtıyorsunuz' diyerek telefonu yüzümüze kapattı. Mağazaya gittiğimizde ise aynı tavı
15 Temmuz’da Modalife Denizli İncilipınar şubesinden Premium çalışma masası... Sümela Beyaz modelini satın aldım. Sipariş sırasında ürünün Ankara’dan gel
"Mağaza personelleri Feyzanur Hanım ve Bölge Müdürü hatice hanıma Teşekkürler. Sevkiyat personeli güler yüzlü ve hızlıydı Teşekkürler"
N11'den Modalife Bella köşe koltuk takımı 16 Temmuz'da aldım ürünün en geç ...30 Temmuz'da elime ulaşacağı söylendi. Daha sonra Horoz Lojistik'in kabul e
Denizli Halk Caddesi'nde bulunan Modalife mağazasından alışveriş yaptım ve mağdur oldum. Kendi ürünümü kendim takip etme...k zorunda kaldım. Yalan beyanlar ve sözlerle oyalandım. Hakkımı aramak için mağazaya gittiğimde, kendini bölge müdürü olarak tanıtan, ehliyetsiz ve iş ahlakı olmayan bir müdürle ka
"Teşekkürler"
"Kırılan sandalyelerimi yerine 3 ay sonra yenisi geldi. Süreç çok uzadı ama mağduriyetim giderildi."
Denizli Halk Caddesi Modalife şubesinden kasım 2024 tarihinde düğün paketi satın aldık. Teslimat için 25 Nisan 2025 Afyo...nkarahisar'daki evimize gün içerisinde geleceklerini ilettiler ve eşim ile beraber izin aldık. 25 Nisan 2025 tarihinde diğer usta ve beyaz eşya servisi ile görüştük çünkü malum evl
Modalife Halk Caddesi Denizli şubesinden 14 Haziran'da ev eşyası aldım. 3-4 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ...teslimat tarihi olarak 30 Haziran verildi. İlgili şubeyi iki kez aradım, konuyla ilgili bilgilendirme için tarafıma dönüş yapılacağı bildirildi. Bugün tekrar aradım ve satış temsil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100