to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Renk Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
Modalife Söke mağazasından 14 ağustosta kredi kartı ile 24.000 TL ödeyerek Modalife ecobohem medium köşe takımı siparişi verdim. Ürünün 29 ağustosta teslim edileceği söylendi birkaç aradım teslim gününün teyidi tekrar aldım ogün saat 1800 e kadar bekledim ne aradılar ne de sipariş geldi. Ben geri dönüş yaptım siparişim gelmedi diye "Biz. Sizi aramayı unutmuşuz siparişiniz yetişmedi bize 6/7 gün daha süre verin 3 eylülde teslim edelim dediler. Yine birkaç kez aradım satış temsilcisi P**** Hanım siparişiniz ile ben yakından ilgileniyorum mutlak En geç 3 eylülde teslim edilecek dedi. Bugün (1 Eylül) tekrar teslim tarihi ile ilgi teyit için aradım bu seferde sizin istediğiniz renk yetişmedi başka renk gönderelim diye saçma bir fikir öne sürdüler. Bende siparişimi iptal edin paramı iade yapın dedim.
Sayın Ufuk T. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
