
Teslimat Gecikmesi Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Düğün Öncesi Mağduriyet

12.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Modalife mağazasından M******* C** A**** adına bir konsol satın aldık. O tarihte, ürünün Antep depoda mevcut olduğu ve bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak iki hafta önce “ürün yarın teslim edilecek” denilmesine rağmen, sabahtan akşama kadar beklememize ra...
Modalife'dan Satın Aldığım Gardırobun Teslimat Ve Montajında Yaşanan Sorunlar

Modalife Ankara Demetevler şubesinden Bella sürgülü gardırop satın aldım. Ürünün 28 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği ve bir gün öncesinden aranarak bilgilendirileceğimiz söylendi. Ancak 28 Ekim akşamı saat 19.30’da arandık ve teslimatın yapılamayacağı, adreslerin karıştığı belirtildi. Ayrıca, te...
Yanlış Ve Eksik Koltuk Teslimatı Sonrası Çözüm Alamadım

4 Ekim’de Modalife’dan online olarak Puffy model koltuk siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25277WWnC07119591). 21 Ekim’de teslimat ve kurulum yapıldı ancak hem yanlış parçalar gönderildi hem de gelen parçalarda çeşitli problemler vardı. O tarihten bu yana eksik ve doğru parçaların gönderilmesini bek...
Eksik Parçalar Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Eylül 2024’te Modalife Karabağlar İzmir şubesinden aldığım salon takımı ve masa takımında defolar vardı. Ürünler teslim edildikten sonra defolu oldukl...
Kırık Koltuk Ve Yanlış Renkli Sandalyeler İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Modalife.com’dan Rio üçlü koltuk ve Tiffany sandalye satın aldım. Ürünler Düzce’de teslim edildi. Ancak sıfır olarak aldığım Rio koltuk kırık şekilde geldi, Tiffany sandalyeler ise siparişimde beyaz olmasına rağmen farklı bir renkte ve tanınmayacak şekilde teslim edildi. Teslimat ve kurulum işlemler...
Stokta Olmayan Ürünün Satışıyla Mağdur Edildim!
09.10.2025 tarihinde Modalife İçerenköy (Karşı Ahmet Cad. No:2B, Ataşehir) mağazasından kahverengi bir mutfak masası satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala...
Modalife'dan Aldığım Mobilyalar Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi, Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık 1 yıl önce Sivas Sultanşehir Bulvarı’ndaki Modalife mağazasından Cross marka koltuk takımı, yatak odası takımı ve genç odası takımı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuk takımının süngerlerinde çökme ve sarkma, bazada kontrplakta kırılma ve tüm mobilyaların plasti...
Modalife'dan Aldığım Mobilyalarda Hasar Ve Montaj Sorunları Çözülmüyor

23 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır'daki Modalife mağazasından aldığım yatak odası takımı, yemek masası ve oturma odası takımından hiç memnun kalmadım. Özellikle oturma odası takımında çekmeceler kapanmıyor, ürün hasarlı şekilde teslim edildi ve montajı da oldukça özensiz yapıldı. Ürünlerin tamamı gar...
Koltuk Ve Konsolda Sürekli Sorun, Garanti Sürecinde İlgisizlik Mağduriyet Yaratıyor

18 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Etimesgut Modalife şubesinden Linen marka koltuk takımı ve konsol satın aldım, ürünler İstanbul Sultanbeyli deposundan teslim edildi. Ürünlerin teslimatından sonraki 5 ay içinde koltuk takımında ciddi şekilde çökme meydana geldi. Konsolun tahta kısmı ise yaklaşık 3 ay...
Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Modalife’dan internet üzerinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu fakat saat 10 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de ilgilenen. Saatlerdir evde teslimat bekliyorum, kimse gelmedi. Teslimat adresim Ankara/Sincan. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak h...
Ücretsiz Kurulum Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Modalife’den 2’li koltuk satın aldım ve 05.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara’daki ev adresime teslim edildi. Sipariş referans numaram: 1762036705vWz6D. Ürünü kredi kartı ile 9.969,80 TL’ye aldım. Teslimat sırasında ekip, kurulum yapmadıklarını belirterek ürünü bırakıp gitti. Oysa Modalif...
Teslim Edilmeyen Koltuk Siparişi Ve Sürekli Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Aylar Geçmesine Rağmen Konsol Aynası Teslim Edilmedi Mağaza Sessiz

Satın Aldığım Yatak Odası Takımı Zamanında Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım

20 Eylül 2025 tarihinde Modalife Sakarya/Adapazarı şubesinden Eco Bohem yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Modalife müşteri hiz...
Modalife Kusurlu Ürünler İçin İade Talebim Karşılanmıyor, Mağduriyetim Artıyor

Modalife Ankara Konya Yolu Şubesinden 25.10.2025 tarihinde 125.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 28.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak hep...
Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti
İstanbul Pendik Modalife mağazasından aldığım koltuk takımı teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş tarihinden sonra 20 gün teslimat süresi verilen ürün hem geç teslim edildi hem de teslimat aşamasında getirilen ürünler eksik parça nedeniyle kurulumu yapılmadan, odanın ortasında kutulu ...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani yolu üzerindeki Modalife şubesinden, online mesafeli satış sözleşmesi ile Salda Düğün Paketi satın aldım. Sipariş numaram: ORDER-25298HhsCArfxok40694446632. Toplam 164.470 TL tutarında, 6 taksit şeklinde ödeme planıyla alışveriş yaptım. Ürünleri henüz teslim al...
Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Modalife Mobilya Konya Selçuklu mağazasından almış olduğum ürün eksik olarak teslim edildi. Verdikleri sözleri tutmadıkları gibi, telefonlara da bakmıyorlar. En son şubede ulaştığım bir bayan, 'Ne var, telefona bakmadılarsa mağazaya gelin.' dedi ve suratıma telefonu kapattı.
Satın Alınan Yemek Masası Takımının Boyutları Uygun Olmadı, Değişim Talebim Reddedildi

31.10.2025 tarihinde Düzce Modalife mağazasından Bohem masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra salonuma büyük geldiğini fark ettim ve hiç kullanmadım. Satın alma öncesinde ürünün boyutları hakkında bilgilendirme yapılmıştı, ancak teslimattan sonra salonuma uygun olmadığını g...
Teslimat Süresinin Sürekli Ertelenmesi Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Modalife Mobilya’tan Diyarbakır Ergani yolu üzerindeki mağazadan Bendis salon takımı aldım. Sipariş numaram 6632. Bana kasım ayının 15’i ile 30’u arasında teslimat yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihlerde ürünüm teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde teslima...
Koltuk Takımı Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Pursaklar Modalife mağazasından Luma koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 28 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağazaya gidip satış temsilcisiy...











