Ana Sayfa
Modalife
Mağaza
Modalife'da Teknik Servis Kaydı İçin Sürekli Yönlendirilmekten Ve İlgisizlikten Şikayetçiyim

ID:32893332

Modalife'da Teknik Servis Kaydı İçin Sürekli Yönlendirilmekten Ve İlgisizlikten Şikayetçiyim

Bayram

Modalife

30 Haziran 2025 09:11

623

27.06.2025 tarihinde Modalife müşteri temsilcisi ile görüşme gerçekleştirdim. Bir teknik servis kaydı oluşturmak için. Genel merkez Konya'dan herhangi bir şubeyi arayan sizlere yardımcı olacaklardır dediler. Konya'dan herhangi bir Modalife şubesini aradım ürünleri aldığınız mağazayı arayın dediler. Hangi şubeden aldığımı faturaya bakarak bularak orayı aradım orası da bana dedi ki sizinle ilgilenen temsilci kimse onunla görüşmeniz lazım dediler. Şu silsile fırtınasına bir bakar mısınız? Hepsi bizimle ilgilenmemek için o ona atıyor o ona atıyor ama müşteri yine ortada kalıyor. Neyse Konya İstanbul yolundaki Modalife aradım S**** bey adlı temsilci ile görüşmem gerektiğini söylediler 2 kere aradım S**** beyi ama ne telefonumu açıyor ne bir dönüş yapıyor. Tekrar oranın dahili numarasını aradım bana söyledikleri cümle şu S**** beye WhatsApp'tan yazın o size geri dönüş yapacak. Bir de WhatsApp'tan yazdırdılar bana onu da yazdım hala bir dönüş olacak. Yani işin kötüsü Modalife adlı firmadan 1 kişiye teknik servis kaydı oluşturamadım. Sadece bir kayıt oluşturacaklar bu kadar insanı yorarlar mı bu kadar yokuşa sürülür mü bilmiyorum. Her şey ürünleri satın alana kadar maalesef.

Modalife

30 Haziran 2025 09:39 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasına ulaşım sağlayamadık. Süreci hızlandırmak adına faturaya kayıtlı isim, soy isim ve telefon numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Konya Modalife İstanbul Yolu Şubesinin Tekrar Para İstemesi

Aycan

Modalife

19 Ağustos 2024 18:04

1.975

Konya İstanbul Yolu Modalife firmasından 3 Ağustos 2024 Cumartesi günü oğluma genç odası bakmaya gittik ve firma da çalışan F**** isimli satış danışmanı bize mağazayı gezdirdi ve biz oradan bir genç odası beğendik. Sonra aşağı hesaplama yapmaya indik bize Şubat kataloğundan beğendiğimiz takımı açtı ...

Konya Modalife İstanbul Yolu Şubesinin Tekrar Para İstemesi

Ayıplı Ürünler Teslim Edildi, Sorunlar 1 Ayda Çözülmedi Ve Muhatap Bulunamıyor

Mevlüt

Modalife

11 Eylül 2025 00:56

1.624

Modalife Konya İstanbul Yolu şubesinden aldığım ürünler 11 Ağustos tarihinde teslim edildi. Öncelikli olarak teslimatta yemek masasının sandalyeleri gelmedi. Oturma grubu ve yemek masasında ciddi sorunlar vardı. Ürün teslimatı sırasında yemek masasının bir ayağının parçasının hatalı olduğunu fark et...

Ayıplı Ürünler Teslim Edildi, Sorunlar 1 Ayda Çözülmedi Ve Muhatap Bulunamıyor

ayipli-urunler-teslim-edildi-sorunlar-1-ayda-cozulmedi-ve-muhatap-bulunamiyor-3.jpg

ayipli-urunler-teslim-edildi-sorunlar-1-ayda-cozulmedi-ve-muhatap-bulunamiyor-2.jpg

1 Yorum

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Takımında Kırık Ve Deforme Ürünler Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum

Ali

Modalife

20 Ekim 2025 10:25

1.520

01.10.2025 tarihinde Konya İstanbul Yolu şubesinden teslim aldığım Modalife düğün takımında ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum sırasında berjerin ayağının kırık olduğunu, koltuk takımının kumaşında deformeler bulunduğunu ve kapaklarda çizikler olduğunu fark ettim. Teslimat anından itibaren bu problemle...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslimatı Yapmayan Sözde En Büyük Mobilya Mağazası Modalife

Hasan

Modalife

03 Ağustos 2023 11:46

832

Modalife Konya Selçuklu mağazası teslimat tarihi olarak 27/07/2023 tarihinde teslimat için gün verildi. Klasik yalanlardan aracımızın motoru yandığı için teslimat yapamıyoruz dendi ve bu dalga geçer şekilde gülerek tarafımıza beyan edildi. Daha sonra 02/08/2023 tarihinde yeniden teslimat tarihi veri...

1 Destek

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Kalitesizliği İlgisizliği Malına Sahip Çıkmaması.

Salih

Modalife

28 Temmuz 2023 00:38

2.550

Merhaba, Konya larende şube Modalife mağazasından 31 Aralık 2022 de peşin 59400 liraya komple mobilya takımı aldım. İşim sebebiyle İstanbul'a geldim. Teslimatı da İstanbul'a istedim. Buraya kadar sorun yok. Teslimatı özellikle cumartesi müsait olduğumu söyleyip istedim ama zorla hafta içi kurdular....