to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Modalife Siteler Mağazası'ndan almış olduğum salon masasında, görselde de görüldüğü üzere kalkma oldu ve Modalife müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri teknik servisi gönderdi. Servis, direkt geldiğinde 'Su almış, o yüzden kabarmış' dedi. Benim cevabım ise 'Dışarıda yağmur gören bir yerde değil, üstelik kenardan değil ortadan açıldı' oldu. 'Ücreti dahilinde yaparız' deyip geçip gittiler. Bu saatten sonra bu ürünü alıp Modalife Mağazası önüne bırakıp nasıl kaliteli ürün yaptıklarını tüketici görsün. Tek kelime ile yazıklar olsun böyle bir firmaya. Koltuk takımı aldım, çocuk odası takımı aldım ama bu saatten sonra kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağım, CİMER'e de taşıyacağım. Bu konu burada kapanmayacak.
Modalife firmasından 1.5 yıl önce 2 yıl garantili koltuk takımı aldım. Zamanla koltuğun arkasında ayrılma ve makasında kırılma olduğunu fark ettim. Firmayla irtibata geçtim ve firma teknik servis gönderdi. Teknik servis yaptığı incelemede koltuğun üzerine oturduğum için makasın kırıldığını (! ) ve k...
Modalife mağazasından almış olduğumuz Masa ve sandalye takımı ile ilgili sorunlarımız bitmiyor. 23.01.2025 tarihinde alınmış masanın tabanı düz değil ve sallanıyor. Asıl sorun ise sandalyelerde. Sandalye ayaklarının vidaları sürekli gevşiyor ve 4-5 günde bir tekrar vidalarını sıkmak gerekiyor. Modal...
Yeni aldığım koltuk takımına bir kahve döküldü ve leke kalmasın diye silince kuruduktan sonra kocaman bir su izi kaldı. Su izini geçirmek için silip leke çıkarıcı ürünlerle daha çok silince kocaman bir su lekesi izi kaldı ve çok kötü oldu. Ban leke tutmaz silinebilir diye söylediler fakat ilk defa b...
Modalife Mobilya adlı mağazadan yemek odası masa sandalye takımı aldım. Ürünü aldıktan bir müddet sonra, masa ayağında sorun oluştu. Modalife Mobilya'ya servis talebinde bulundum, ancak fabrikadan ürün aldığım satış danışmanı ile görüşmem gerektiği söylendi. Satış danışmanı ile görüştüm ve bana Mod...
Yorumlar