Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modalife Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Modalife Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Modalife Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
13 Aralık 2024 08:421.029

Merhabalar, Modalife Siteler Mağazası'ndan almış olduğum salon masasında, görselde de görüldüğü üzere kalkma oldu ve Modalife müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri teknik servisi gönderdi. Servis, direkt geldiğinde 'Su almış, o yüzden kabarmış' dedi. Benim cevabım ise 'Dışarıda yağmur gören bir yerde değil, üstelik kenardan değil ortadan açıldı' oldu. 'Ücreti dahilinde yaparız' deyip geçip gittiler. Bu saatten sonra bu ürünü alıp Modalife Mağazası önüne bırakıp nasıl kaliteli ürün yaptıklarını tüketici görsün. Tek kelime ile yazıklar olsun böyle bir firmaya. Koltuk takımı aldım, çocuk odası takımı aldım ama bu saatten sonra kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşıyacağım, CİMER'e de taşıyacağım. Bu konu burada kapanmayacak.

13 Aralık 2024 09:15 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın Abdullah Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Abdullah
13 Aralık 2024 11:17

Sizlere inşallah güvenebilirim ve bu yazımı buradan memnuniyetle kaldırırım

Abdullah
24 Aralık 2024 09:00

Halen sorunum düzelmedi firma dönüş bile yapmadı Modalife satana kadar iyi sattıktan sonra karşınızda muhatap bulamayacağınız tek firma yazıklar olsun sadece

Abdullah
3 Şubat 2025 12:09

Hiçbir firma yetkilisi dönüş yapmadı demek ki şunu anlıyoruz Modalife ürün alınca iyi kusuru olunca muhatap bulamıyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Modalife Teknik Servis Sorunu

27 Nisan 2024 00:57981

Modalife firmasından 1.5 yıl önce 2 yıl garantili koltuk takımı aldım. Zamanla koltuğun arkasında ayrılma ve makasında k...

Modalife Teknik Servis Sorunu
Modalife Teknik Servis Sorunu
Modalife Teknik Servis Sorunu
Modalife Teknik Servis Sorunu
+2
5
Çözüldü

Modalife Garanti Mağduru: Çözüm Bekleyen Sorunlar

9 Kasım 2024 14:551.125

"Sorunum çözüme kavuştu, ilginize teşekkür ederim, Modalife Ankara/Gölbaşı şube çalışanlarına çözüm odaklı çabalarından dolayı çok teşekkür ederim"

Modalife Garanti Mağduru: Çözüm Bekleyen Sorunlar
Modalife Garanti Mağduru: Çözüm Bekleyen Sorunlar
Modalife Garanti Mağduru: Çözüm Bekleyen Sorunlar
1

Modalife Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

17 Nisan 2025 17:00732

Modalife mağazasından almış olduğumuz Masa ve sandalye takımı ile ilgili sorunlarımız bitmiyor. 23.01.2025 tarihinde alı...

1 Destek

Leke Tutmaz Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Teknik Servis

16 Kasım 2024 03:171.555

Yeni aldığım koltuk takımına bir kahve döküldü ve leke kalmasın diye silince kuruduktan sonra kocaman bir su izi kaldı. ...

Leke Tutmaz Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Teknik Servis
1

Modalife Mobilya'da Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

19 Ocak 2025 18:581.215

Modalife Mobilya adlı mağazadan yemek odası masa sandalye takımı aldım. Ürünü aldıktan bir müddet sonra, masa ayağında s...

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri