to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Sultanbeyli deposundan 31.12.2025 tarihinde teslim aldığım yatak odası ve koltuk takımım ayıplı ve eksik şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Yatak odası bazası yanlış gönderilmiş, gardırobun ise bazı bölümlerinde kırıklar mevcuttur. Paketler açıldığında bu sorunları hemen fark ettim.
31.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır doğru baza ve eksiksiz, sağlam ürünlerin teslim edilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen sorun çözülememiştir. WhatsApp ve telefon üzerinden Modalife ile birçok kez görüştüm, ancak sürekli farklı bahaneler sunularak süreç uzatılmıştır. Özellikle Kocaeli depoda tatil olduğu, kamyonun lastiğinin patlak olduğu gibi gerekçelerle teslimat her seferinde ertelenmiş, yazlık adresime teslimat için benim sürekli orada bulunmam gerektiği söylenmiş, verdiğim her tarihte ise teslimat gerçekleştirilmemiştir.
Sürekli oyalama ve gerçeğe aykırı beyanlarla mağdur edildiğimi düşünüyorum. Fatura numaram MD32026000021991’dir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı mal nedeniyle yatak odası bazasının doğru ürünle değiştirilmesini, gardıroptaki kırıkların giderilmesi veya ilgili parçaların yenileriyle değiştirilmesini ve eksik/yanlış ürünlerin tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı bildirir, en geç 3 gün içinde çözüm üretilmesini beklediğimi Modalife yetkililerine önemle iletirim.
Modalife’den koltuk takımı ve yatak odası aldım. Teslimat tarihi olarak 17 Mart konuşulmasına rağmen ürünler 12 Mart’ta, üstelik iyi sarılmadan ve özensiz bir şekilde tarafıma teslim edildi. 2 Mart’ta kendilerine adres değişikliği talebimi iletmeme rağmen bu talebimi kabul etmediler ve adres konusun...
12.08.2025 tarihinde Modalife Mobesko şubesinden yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında evimin boş olduğunu ve ürünlerin acil gelmesi gerektiğini özellikle belirttim. Mağaza çalışanları, renkleri kendi belirledikleri ve devamlı üretilen ürünlerden seçersem 15 gün içinde tesl...
Modalife İstanbul Pendik şubesinden 14.12.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası ile 6 sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde, yani 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne de ür...
29.12.2024 Anadolu Sultanbeyli -2 Modalife Mobilya Mağazası’ndan salda model yatak odası takımı yanında 160x200 süper baza siparişimize ekledik. Satın aldığımızda gelecek adres olmadığı için adresin sonradan belirtileceğini söyledik, evi kısa bir zaman sonra tuttuğumuz için 14.01.2025 tarihinde yeni...
Modalife dan yatak odası takımı aldım. Durmadım oda takımıma uygun şifonyer ve 3 lu dolap ve tekli koltuk ve köşe takimi aldım. Siparişimi 2 mayısta oluşturdum 28 mayısta merkezi arayarak ürünlerime kavuştum. Gelin görün ki gelen yatak odası takımı gardırop u başka bir ürüne ait olduğu gibi aldığım ...
Yorumlar