Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Modalife Menderes Şubesinde Müşteriyle İlgisiz Ve Kaba Davranış

Esvet
16 Şubat 10:07799
Esvet'in Teşekkür Mesajı
İzmir şube sorumlusuna konu ile ilgili alakasından dolayı teşekkür ederim.

15.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında İzmir Menderes’teki Modalife Mobilya mağazasıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Görüşme sırasında hiçbir şekilde ilgilenilmedi, uzun süre gereksiz yere bekletildim ve bu süreçte muhatap bulmakta zorlandım.

Müşteriyle ilgilenilmemesi ve bu şekilde bekletilmem nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. İlgisiz ve kaba bulduğum bu yaklaşımın incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

16 Şubat 10:45 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sayın Esvet K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Esvet
Esvet
17 Şubat 15:05

İzmir şube sorumlusuna konu ile ilgili alakasından dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobilya Teslimatı Sonrası Hatalı Kurulum Ve Eksik Parça Mağduriyeti Yaşadım

Ömer
11 Ağustos 2025 16:34680

15.07.2025 tarihinde İzmir Menderes Modalife Mobilya mağazasından aldığım mobilya takımlarının teslimatından itibaren bi...

3

Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Simay
28 Ocak 2025 14:402.599

Modalife Mobilya şirketinden 31.12.2024 tarihinde Teddy üçlü ve Teddy tekli koltuk takımı aldım, teslimat tarihi 08.01.2...

Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği
Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği
Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Yemek Masası İadesi Reddi Ve Çalışanların Kaba Tutumu

Hilal
17 Ocak 16:52825

İzmir Menderes Modalife mağazasından kısa süre önce ev eşyası alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden genel olarak memnun ...

1

Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Şeyda
Şeyda
Modalife
2 Ocak 15:53755

Modalife Konya‑İstanbul Yolu şubesinden 28.12.2025 tarihinde düğünüm için TV ünitesi, zigon sehpa, orta sehpa ve yemek m...

Video Şikayetler

Modalife 2 Tek Berjer Birbirinden Farklı Yapılmış!

Modalife 2 TekBerjer Birbirinden Farklı Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Şerife
Modalife Defolu Berjerimi Değiştirmiyorlar!

Modalife DefoluBerjerimi Değiştirmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Faruk
Modalife Üründen Memnun Değilim

Modalife ÜründenMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Gani

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri