to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Mağazasındaki Hayal Kırıklığı: Yanıltıcı Ürün Deneyimi
Modalife pişmanlığı
16/03/2025 tarihinde Ankara Yeni Batı Mahallesi Göksu Modalife mağazasından Salda isimli masa takımını aldım. Eve gelen masa ile mağazada gördüğüm masa rengi ve kalitesi aynı değildi. Mağaza müdürüne durumu ilettim. Kendisi de bizzat gelip evde baktı ve yetkililere ilettiğini söyledi. Değişim talebimin, eğer 3000 TL verirsem olabileceğini söylediler. İade kesinlikle yapmıyorlar. Her sene en kötü koltuk ve masa aldığım bir firma, bir daha asla almam.
Sayın Büşra C. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Nasıl bir çözüm sundular, öğrenebilir miyim? Aynı şeyden muzdaribim eve gelen kesinlikle farklı renkte mağazada gördüğüm gibi değil. Hiç içime sinmedi bu haliyle üstelik masa ilk aydan kabardı.