to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Mamak Bogaziçi Şubesi Modalife
Ankara Mamak Boğaziçi Modalife mağazasından 40 gün önce bir koltuk takımı siparişi verdim. Kredi kartıyla ödemesini yaptım, 15 gün içinde tamamlanır, dilerseniz 1 yıl depomuzda kalır dediler. Yarından sonra kesinlikle renk değişimi olmaz çünkü kumaş kesilmeye başlar dediler. Tamam dedim, anlaştık ve ayrıldım. 40 gün sonra koltuk takımının gelmesi için mağazayı aradım, daha hiçbir şeyin yapılmadığını söylediler. Neymiş, müşteri renk değişiminde bulunur diye yapmamışlar, yok sözleşmeyi yapan personel sisteme sokmadığı için yapılmamış, yok sözleşmeyi yapan personel işten çıktığı için yapılmamış diyerek binbir türlü bahane söylediler. Tamam dedim, o zaman ortada hiçbir şey yok, paramı geri iade edin. Tamam dediler. Modalife genel merkezle konuşup iade işleminiz gerçekleşir dediler. Bugün tekrar aradım, iade tutarı taksit taksit hesabıma geçecekmiş. Mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum.
Sayın Orhan A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
