Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Leke Tutmaz Diye Satılan Koltuk Takımı Leke Tutuyor, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Zeynep
07 Eylül 2025 14:51
1.402

Kasım 2024’te Zonguldak Ereğli Modalife Şubesi’nden Linen model koltuk takımı aldım. Ürünü alırken bana leke tutmaz ve kolay silinir olduğu özellikle belirtildi. Ancak teslim aldığım ilk günden itibaren, koltuğa su veya herhangi bir sıvı döküldüğünde büyük lekeler oluşuyor ve bu lekeler geçmiyor. Ayrıca, lekeyi çıkarmak için suyla silince de su lekesi kalıyor. Şu an koltukları örtüsüz kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece leke olan yeri değil tüm koltuğu komple silmem gerektiği söylendi. Bu açıklama bana mantıklı gelmedi ve çözüm sunulmadı. Oysa ürünün iki yıl garantisi var ve bana vaat edilen özellikleri taşımıyor.

Ürünümün değiştirilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim elimde mevcut, gerektiğinde paylaşabilirim.

leke-tutmaz-diye-satilan-koltuk-takimi-leke-tutuyor-cozum-sunulmuyor-4.jpg
leke-tutmaz-diye-satilan-koltuk-takimi-leke-tutuyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg
leke-tutmaz-diye-satilan-koltuk-takimi-leke-tutuyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
leke-tutmaz-diye-satilan-koltuk-takimi-leke-tutuyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Zeynep
Zeynep
07 Eylül 2025 15:20

Faturası da burada bulunmaktadır.

08 Eylül 2025 09:29 (Şikayetten 18 saat sonra)
Zeynep
Zeynep
08 Eylül 2025 10:47

Merhaba Modalife sizden en kısa sürede bir çözüm ile dönüş bekliyorum.

Zeynep
Zeynep
10 Eylül 2025 01:31

Modalife hala bir dönüş yapmadınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modalife Koltuk Takımında Kalıcı Lekeler Ve Yetersiz Çözüm

profile
16 Ağustos 2025 21:21
857
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2025 12:01
1.461
Modalife Avcılar Şubesi: Leke Tutmayan Koltuklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Modalife Avcılar Şubesi: Leke Tutmayan Koltuklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Modalife Avcılar Şubesi: Leke Tutmayan Koltuklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Modalife Avcılar Şubesi: Leke Tutmayan Koltuklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+2

Linen Koltuk Takımında Leke Ve Tüylenme Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

profile
02 Ekim 2025 23:28
1.222
linen-koltuk-takiminda-leke-ve-tuylenme-sorunu-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Vatha sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 22:35
1.152
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Leke Çıkmayan Koltuk Takımı İçin Çözüm Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı!

profile
Selami
30 Ağustos 2025 15:07
767
Modalife Leke Çıkmayan Koltuk Takımı İçin Çözüm Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı!
Modalife Leke Çıkmayan Koltuk Takımı İçin Çözüm Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı!
Modalife Leke Çıkmayan Koltuk Takımı İçin Çözüm Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı!
Modalife Leke Çıkmayan Koltuk Takımı İçin Çözüm Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı!
+2
modalife-leke-cikmayan-koltuk-takimi-icin-cozum-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-6.jpg
modalife-leke-cikmayan-koltuk-takimi-icin-cozum-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri