to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Mobilya Zonguldak Ereğli şubesinden 25 Mayıs 2026 tarihinde bir koltuk takımı aldım. Ürün evime teslim edilip k...urulumu yapılırken koltuğun kırık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine yetkili kişiler ürünü servisin alacağını ve tamir edilip geri getirileceğini söylediler. Yaklaşık üç ay boyun
Modalife Zonguldak Ereğli şubesinden aldığım gardırobun aynası kırık şekilde teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 15 gün ...sonra kırık ayna için değişim yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmadı. Bugüne kadar ne mağaza ne de başka bir yetkili tarafından aranmadım, benimle i
27 Haziran’da Zonguldak Kdz. Ereğli şubesindeki Modalife Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün 16 T...emmuz’da teslim edileceği söylendi ancak teslimat 17 Temmuz akşamına sarktı. Teslimata gelen nakliyeci ekibin tavır ve davranışları son derece kaba ve saygısızdı. Evimize geldikler
Modalife Zonguldak şubesinden hediye olarak alınan ve Sivas şubesi tarafından teslim edilen mutfak masası takımının sand...alyeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Toplam 6 sandalyeden 5’inin iskeleti, kullanım sırasında zamanla birer birer kırıldı. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce teslim aldık ve kul
Zonguldak Ereğli Modalife şubesinden yaklaşık 70.000 TL tutarında koltuk takımı için alışveriş yaptım ve bu işlem için b...anka üzerinden finans kredisi kullandım. Ailevi nedenlerden dolayı ürünü henüz teslim almadan ve ödemelerim başlamadan önce bu alışverişi iptal etmek istediğimi belirttim. Bugün h
27.06.2025 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’de bulunan Modalife Mobilya şubesinden kredi kartıyla toplam 175.000 TL ödeye...rek yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri alırken garanti, hizmet kalitesi ve ürün dayanıklılığı konusunda oldukça iddialı konuşularak güven verilmişti. Ancak ürünler
Modalife Ereğli Zonguldak şubesinden toplam 170 bin TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma sürecinde ve konuşmalarda ...herhangi bir ek taşıma ücreti olacağından bahsedilmedi; aksine belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde taşımanın ücretsiz olduğu ifade ediliyordu. 6 Nisan’da ürünler adrese t
30.10.2024 tarihinde Zonguldak Ereğli Modalife mağazasından 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Takımı teslim aldıktan so...nra bir berjerin ayağının kısa, diğer berjerin ayağının ise uzun olduğunu, yani ikisinin boylarının aynı olmadığını fark ettim. Ayrıca iki adet üçlü koltuğun yaslanma kısımlarından
Zonguldak Ereğli Modalife şubesinden Saldo model koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltuklara ot...ururken rahatsız edici şekilde sesler gelmeye başladı. Ardından koltukların altındaki ızgaranın plastikten yapıldığını fark ettim. Satış esnasında bu kısmın plastik olduğu konusund
Temmuz ayında Zonguldak Ereğli şubesinden Modalife’tan aldığım düğün paketi içerisindeki koltuk ve sandalyeler, teslimat... sırasında yırtık şekilde geldi. Ürünler 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu Modalife ile paylaştım ancak hiçbir şekilde değişim ya da çözüm sunulmadı. Koltuk ve
18.09.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Modalife şubesinden aldığım Hera genç odası takımının 06.10.2025 tarihinde kurulum...u sırasında, gardırop paketinden vida paketi ve gardırobun iki çekmecesi eksik çıktı. Teslimat tutanağına da bu eksiklikleri yazdırdım. Sipariş numaram: sa-1137722. Eksik parçalar
05.10.2024 tarihinde Düzce Modalife şubesinden Arya koltuk takımı satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ...üçlü koltuğun bir ayağında yerinden çıkma sorunu yaşadım ve diğer ayaklarda da işçilik kalitesinin kötü olduğunu fark ettim. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Düzce şube
Kasım 2024’te Zonguldak Ereğli Modalife Şubesi’nden Linen model koltuk takımı aldım. Ürünü alırken bana leke tutmaz ve k...olay silinir olduğu özellikle belirtildi. Ancak teslim aldığım ilk günden itibaren, koltuğa su veya herhangi bir sıvı döküldüğünde büyük lekeler oluşuyor ve bu lekeler geçmiyor. Ay
24 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Modalife Mobilya mağazasından “irsaliye” model koltuk takımı satın aldım. Sip...ariş formunda teslimat tarihi olarak 04.09.2025 yazmasına rağmen, mağazayı aradığımda teslimatı bu tarihte gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve 6 Eylül'de teslim edeceklerini b
Modalife’dan yaptığım standart alışverişte, teslimat öncesi ve sırasında toplamda 2000 TL nakliye ve 4000 TL asansör ücr...eti olmak üzere ek ücretler talep edildi. Bu ücretler, sipariş sırasında tarafıma bildirilmemişti ve sonradan ortaya çıktı. Zonguldak Ereğli’de gerçekleşen teslimatta, müşteri hizm
1 Haziran 2025 de aldığım ürünler teslim edilmedi. 16 Haziran teslim tarihi. Baza ve yatak ellerinde yokmuş. Depodan bek...leniyormuş. Ne zaman geleceği de belli değil. Evdeki eski eşyaları 15 Haziran'da boşalttık, evde eşya siz bekliyoruz. Gecikme olacağına dair bilgilendirme vs yapılmıyor. Lütfen kon
2023 yılının Ekim ayında Modalife'dan düğün paketi aldım. Paketi teslim almadım, teslim tarihi belirsizdi. O gün orada b...elirttim, herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Özellikle evimin 5. katta olduğunu söyledim, herhangi bir nakliye veya taşıma ücreti olup olmadığını sordum, böyle bir ücret olmay
Zonguldak Karadeniz Ereğli Modalife mağazasından 11.05.2025 tarihinde bohem koltuk takımı aldım. Satış müdürü K**** bey ...ahşap, metal profil kasa ve PVC ayak olarak tanıttı. Bohem koltuk takımını çok önerdi ve satın aldık. 16.05.2025 tarihinde evimize geldi. Kurulduktan bir sure sonra evde ağır bir k
Zonguldak Ereğli mağazasından ürün aldık ama halen alamadık. Ücretini ödedik fakat ne dedikleri tarihte ürünü getirdiler... ne de arayıp bilgi verdiler. 16 gün oldu. Ürünü alalı hâlâ ürün gelmedi, çok ilgisizler ve müşterisini aşırı mağdur ediyorlar.
25.09.2024 tarihinde almış olduğum iki adet koltukta sıkıntı çıktı. 02.10.2024'te Zonguldak Ereğli'deki koltukları aldığ...ım Modalife firmasını aradım, ilgileneceklerini söylediler. Fakat 15.01.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi çeşitli bahanelerle oyalamaktadırlar. Hiçbir ki
"Müşteri hizmetlerinin yardımları için teşekkür ederim. Yaklaşımları ve çözüm üretici, iş bitirici hizmetlerinden dolayı saygılarımla"
2023 Ağustos ayında Zonguldak/Ereğli Modalife Mobilya şubesinden Avrupa düğün paketini satın aldım. 2024 Mart ayında yem...ek takımının sandalyesi kırıldı, garanti kapsamında olduğu için şube ile iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar sürekli sandalyeyi Zonguldak'tan Ereğli'ye götürmem gerektiği söylend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
