Modalife’den Pendik Kaynarca mağazasından aldığım, İstanbul Sultanbeyli deposundan kurulumu yapılan yatak odası dolabında ciddi sorunlar yaşıyorum. Dolabın kapakları tam olarak kapanmıyor, kapakların iç kısımlarındaki demirlerde kırıklar var ve bu yüzden kapılar sürekli açık kalıyor. Ayrıca silme işlemi yaptığımda dolap yüzeyinde lekeler oluşuyor ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor.
Dolap Mayıs sonunda kuruldu, Temmuz ayında kullanmaya başladım ve o zamandan beri bu sorunlarla uğraşıyorum. Daha önce aynı marka sandalye ve koltuklarla ilgili de problemler yaşadım ve bu konularda benimle yeterince ilgilenilmediği için artık mağaza ile iletişim kurmak istemiyorum.
Yatak odası dolabımdaki kapak ve yüzey sorunlarının giderilmesini, mümkünse sorunlu dolabın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Yorumlar