to read complaints and reviews, or file yours.Köşe Takımı Teslimatı Gecikti Kurulum Yapılmadı Güvenliğim Tehlikede
Modalife Atapark şubesinden aldığım köşe takımının teslimat ve kurulum süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün için bana 20 gün içinde teslimat sözü verildi, ancak köşe takımı 21.08.2026 yerine 27.08.2026 tarihinde getirildi. Gecikmeyi sorun etmedim fakat sabah geldiklerinde sadece koltukların iskeletlerini odaya bırakıp, “Yarın kurulum için geleceğiz” diyerek ayrıldılar.
O günden beri iskeletler odanın ortasında duruyor, evde iki küçük çocuğum olduğunu ve bu durumun hem tehlikeli hem de kullanım açısından çok zorlayıcı olduğunu özellikle belirttim. Odayı tamamen boşaltmam gerektiğini, bu nedenle evde düzenimin bozulduğunu da kendilerine iletmeme rağmen, aradığımda sadece “Size dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve somut bir adım atılmadı.
Teslimatı tamamlanmamış, kurulum yapılmamış bir ürün için bu şekilde bekletilmek istemiyorum. Köşe takımımın kurulumunun acilen yapılarak kullanıma hazır hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Meltem K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Sorunum asla çözülmedi kızım takılıp düştü rezalet bir yer asla muhatap bulamıyorum arıyorum açan yok! Sabah aradım size dönerler dendi kimse dönmedi bekliyorum eşya yığını odanın ortasında hala o saatten beri de ben arıyorum kimse açmıyor Allah'a havale ediyorum rezillik büyük mağduriyet
