to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Gebze şubesinden 8 ay önce aldığım İskandinav model koltuk takımında, oturma ve kol kısmında ciddi şekilde renk değişimi oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Modalife müşteri hizmetlerine bildirdim ve servis yönlendirildi. Ancak gelen ekip, herhangi bir çözüm sunmadan ve oldukça ilgisiz bir şekilde “buna hiçbir şey yapılmaz” diyerek sorunu geçiştirdi.
Koltuk takımımın henüz yeni olmasına rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması kabul edilemez. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Modalife’dan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Modalif'ten iki yıl önce iki adet kanepe aldım, ancak kanepelerin birinde çökme meydana geldi. Gebze şubesini aradım; her defasında servis talebi açtıklarını ve acil olarak belirttiklerini söylemelerine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Modalife Gebze şubesinden yatak odası ve Legom koltuk gri model ürünlerin taşınması için hizmet aldık. Taşınma günü bize net bir saat verilmedi, defalarca sormamıza rağmen saat 10.00’da çıkacaklarını söylediler. Ancak Bağcılar’dan Tuzla’ya taşınma işlemi için saat 8.00’de y...
18 Mart tarihinde Modalife Gebze şubesinden almış olduğunuz koltuk sırt mekanizması arızalı olarak teslim edildi. Teknik servis gelip mekanizma makasının arızalı olduğunu değişim yapılması söyledi. O tarihten bugüne kadar sürekli erteleniyor. Değişim için gelinmiyor. Bayramdan önce geleceklerini söy...
Yorumlar