to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Baza Bir Aydır Değiştirilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor
18 Ağustos’ta İzmir Karabağlar şubesinden yeni aldığım yatak ve dolabın kurulumu sırasında, montaj ekibi yatağın bazasını kırdı. O günden bu yana defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen, her seferinde “geleceğiz, halledeceğiz” gibi oyalayıcı yanıtlar aldım. Ancak bir aydır hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaklaşık 80 bin tl tutarında ödeme yaptığım bu yeni ürün için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kırılan bazanın acilen değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18 Ağustos’ta İzmir Karabağlar şubesinden yeni aldığım yatak ve dolabın kurulumu sırasında, montaj ekibi yatağın bazasını kırdı. O günden bu yana defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen, her seferinde “geleceğiz, halledeceğiz” gibi oyalayıcı yanıtlar aldım. Ancak bir aydır hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaklaşık 80 bin tl tutarında ödeme yaptığım bu yeni ürün için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kırılan bazanın acilen değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Tamer B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
