Modalife iskenderun

2025 yılı Mayıs ayında Hatay İskenderun Modalife şubesinden setin içindeki yatak yerine ek ücret ödeyerek Terapii marka yatak satın aldık. Yatağı her gün düzenli olarak kullandığımız halde 2026 yılı itibarıyla önce bende, kısa süre sonra da eşimde ciddi bel ağrıları başladı. Fizik tedavi uzmanına b...

Modalife İskenderun şubesinden 30 Kasım'da sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturan satış temsilcisi ö*** d*** en geç 01.01.2026 da ürünün teslim edileceğini söyledi. Teslim tarihi yaklaştığında arayıp bir hata yaptığını ürünün özel üretim olduğunu bilmediğini o yüzden o tarihi verdiğini aslında ürünü...

Modalife’den aldığım yemek masası montaj sırasında çatlak bir parça ile kurulmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır bu parçanın değişimi yapılmıyor. Montaj esnasında bu çatlağı fark ettim ve durumu hemen belirttim, ancak buna rağmen ürün bu şekilde bırakıldı. Hatay İskenderun şubesindeki yetkililerle ve M...

Modalife’den internet üzerinden, Hatay İskenderun şubesiyle iletişime geçerek koltuk takımı ve genç odası takımı siparişi verdim. Sözleşmede bana verilen terminal süre 14 Kasım olmasına rağmen, sipariş günü ürünlerden birinde değişiklik yapmam nedeniyle en geç 24 Kasım’da teslim edileceği özellikle ...

Modalife Hatay İskenderun şubesinden Lara model bahçe takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, montajı tamamlayıp ilk kez kullandığımızda takımın tüm oturum kısımlarında çatlama ve kırılma meydana geldi. Bu durumu hem telefonda müşteri hizmetlerine ilettim hem de mağazaya giderek dur...

01.07.2025 tarihinde Modalife İskenderun şubesinden aldığım koltuk takımı ile masa ve sandalye setinde ciddi üretim hatalarıyla karşılaştım. Ürünleri yaklaşık iki aydır kullanmaya başladık ve ilk günden beri sorunlar devam ediyor. İki uçlu koltuktan biri çok yumuşak, sanki içinde pamuk yok gibi; diğ...

Modalife Hatay İskenderun Şubesi’nden aldığım yatak odası takımının kurulum günü başlığında yırtık olduğunu fark ettim. O günden bu yana, yaklaşık 5 aydır yatak başlığının değişimi için bekliyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri bir hafta içinde değişim yapılacağını söylüyor ancak bugüne kadar he...

Modalife Hatay İskenderun şubesinden yaklaşık 4 ay önce Lara Minderli 2+1+1 bahçe mobilyası satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra oturma kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Toplamda 3.900 TL ödeme yaptık ve bu sorun sadece bir bölümde değil, diğer oturma kısımlarında da yaşandı. Sorun ...

2 gün önce Hatay İskenderun Modalife şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatı sırasında çalışanların son derece kaba davranışlarıyla karşılaştım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi, teslimat parası adı altında benden 2500 TL talep ettiler. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve mağ...

İskenderun Modalife mağazasından satın almış olduğum Parla genç odası takımı 12.07.2025 tarihinde evime montajı yapılmış olup, montaj bittikten sonra ürünü silerken defolu yerlerini görüp mağazaya ilettikten sonra fotoğraflarında mağazaya attım. Mağaza durumun düzeltileceğini söylemiş olup, 50 günü ...

30 Haziran 2025 tarihinde İskenderun Modalife şubesinden Alvin 3 kapaklı dolap, Spring yatak, Eva 5 kapaklı dolap ve Alvin karyola başlık setini Sivas ili Suşehri ilçesi Yalnızbağlar Mahallesi Sivas Caddesi Bina No: 272 Daire: 2 adresindeki ikametime kurulumu yapılmak üzere satın aldım. 5 Temmuz 202...

İnternetten Modalife'dan baba koltuğu aldım. Sağ tarafı kırıldı. İskenderun Modalife mağazasına başvurdum. 13 Haziran 2025'te iletişim sağladım. 17 Haziran'da, 27 Haziran'da, 30 Haziran'da her seferinde oyalanıyorum. 1,5 aydır cevap vermelerini bekliyorum. Ürün 2 yıl garantili.

Modalife İskenderun şubesinden köşe koltuk aldık. Uzaktan telefonla iletişime geçtik, kurulum sırasında başında değildik. Köşe koltuğun ölçülerinin uymadığını ve hiç kullanılmadığını, hatta görmediğimizi bile söyledik. Yasal hakkım olarak iade işleminin gerçekleşmesini istediğimizi dile getirdik, fa...

Modalife İskenderun mağazasından aldığım köşe takımı koltuk üzerine otururken çökme oldu. Alttan tahtası kırıldı. Bunu mağazaya defalarca ilettim hatta WhatsApp üzerinden fotoğraf gönderdim parça değişimi olacağını para ödemem gerektiğini söylediler. Sonra önce gelip bakacaklarını ona göre karar ver...

7 ay önce Hatay İskenderun ilçesinden linen koltuk takımı ve yemek odası takımı aldık. Kumaşına su döküldü, su lekesi kaldı, siliyoruz geçmiyor. Teknik elemanları gelip 'müşteri hatası, yapacak bir şey yok' diyorlar. Elinizden bir damla su bile damlasa su lekesi tutuyor. Sildikçe yayılıyor, 'normal ...

İskenderun Modalife'dan aldığım masa takımına ait sandalyede çatlaklar olmaya başladı. Daha önce garanti kapsamında değiştirdikleri ürünü artık garanti dışı olduğunu ve değiştirilemeyeceğini söyledir. Satarken 5 yıl garanti adı altında her türlü değişim ve müşteri memnuniyeti olacağını ileten çalışa...