to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Modalife İskenderun şubesinden yatak odası takımı, salon oturma grubu, yemek masası ve l koltuk dahil olmak üzere toplam 151.660 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Teslimat için en geç 15.01.2026 tarihinde teslim edilmesi konusunda anlaştık.
15 Ocak’ta tarafıma telefonla ulaşarak ürünlerin ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık yarım saat geçtikten sonra tekrar arandım ve önceki bilginin yanlış olduğu, teslimatın 17.01.2026 Cumartesi günü yapılacağı belirtildi. Nedenini sorduğumda, açıkça o tarafa giden başka ürün olmadığı, iki iş yapmamak için teslimatın Cumartesi gününe alındığı ifade edildi. Ben tüm işlerimi, izinlerimi ve düzenimi 15 Ocak teslimatına göre ayarlamıştım ve şu an boş bir evde battaniyenin üzerinde yatmak zorunda kalıyorum. Teslimat 2 gündür gecikmiş durumda.
Modalife iletişim merkezini aradığımda şikayet kaydı oluşturulduğu ve İskenderun şubesi tarafından aranacağım söylendi ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne teslimat sürecinde ne de sonrasında yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünlerimin acilen, daha fazla mağduriyet yaşamayacağım şekilde en kısa sürede teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım sorunlar, verilen çelişkili bilgiler ve umursamaz yaklaşım için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Sipariş görselim elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Modalife İskenderun şubesinden 30 Kasım'da sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturan satış temsilcisi ö*** d*** en geç 01.01.2026 da ürünün teslim edileceğini söyledi. Teslim tarihi yaklaştığında arayıp bir hata yaptığını ürünün özel üretim olduğunu bilmediğini o yüzden o tarihi verdiğini aslında ürünü...
Modalife Gölcük şubesinden 29.11.2025 tarihinde yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün en geç 15 gün içinde kesin olarak teslim edileceği söylendi ve biz de 15.820 TL tutarındaki bedeli peşin olarak ödedik. Aciliyetimiz olduğunu özellikle belirtmemize rağmen aradan bir ay geçme...
09.02.2025 tarihinde Kahramanmaraş Modalife mobilya firmasından 39.300 TL tutarında bohem oturma takımı aldım. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceğini söylediler. 23.02.2025 tarihinde aradım ve ürünün salı günü teslim edileceğini söylediler, bende evdeki eski koltuk takımımı çıkarttım evde ki odayı ...
Modalife Gölcük şubesinden koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi, sandalye, gardırop, karyola, yatak, baza, başlık ve çalışma masası siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Sipariş formunda teslimat tarihi 30.09.2025 olarak belirtilmişti ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu da formda y...
Merhaba, İzmir Karabağlar Modalife Mobilya Merkez şubesinden 06/12/2024 tarihinde satın aldığımız yemek odası takımı, yatak odası takımı ve koltuk takımının 25/12/2024 teslimatını beklerken, bir gün öncesinde kendimizin araması neticesinde, üç gün öncesinde de yine bizim aramamızda herhangi bir soru...
Yorumlar