Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlgisiz Ve Agresif Müşteri Temsilcisi Deneyimi

27 Haziran 2025 20:42394

3 Haziran da koltuk aldım ve daha sonra ayağının kırık olduğunu fark ettim. Mağazayı arayıp bilgi verdim. A** bey sağ olsun çok ilgilenmişti zaten en başında da. 10-15 gün içerisinde hallolur dendi. Bugün güncel yapmak için tekrar aradım adını sormayı unuttum bir beyefendi detay verip anlatınca, üslupsuzca ; "hanımefendi sabahtan beri aynı şeyi anlatıyorsunuz "deyip yükseldi. Beyefendinin dinleme problemi var sanırım ya da fazla agresif, ki bu A** bey değildi sanırım. Halbuki mağaza 5 yıldızı ve yorumu hak ederken, üslupsuz bey yüzünden alacağı yorum ve puan ne yazık ki 1! Dilerim yetkili biri irtibata geçer, aksi durumda X platformu üzerinden Modalife etiketi açıp, gerekli yerlere de şikayette bulunacağım

30 Haziran 2025 08:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Gaye G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Modalife Gaziantep Akkent Şube Yırtık Koltuk Gönderdi Ve İlgilenmiyor

27 Mayıs 2024 00:07910

"Modalife akkent mağaza müdürü mehmet bey gayet ilgili davrandı. Süreçte bize nazik kibarca iletişime geçti. Ürün değişimimiz yapıldı. Teşekkürler..."

Modalife Gaziantep Akkent Şube Yırtık Koltuk Gönderdi Ve İlgilenmiyor
Modalife Gaziantep Akkent Şube Yırtık Koltuk Gönderdi Ve İlgilenmiyor
Modalife Gaziantep Akkent Şube Yırtık Koltuk Gönderdi Ve İlgilenmiyor

Modalife Teslimatı Yapılmayan Koltuk Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcileri Nedeniyle Mağduriyet

26 Temmuz 2025 13:321.053

19 Temmuz 2025 tarihinde Silivri Modalife mağazasından l koltuk satın aldım. Satın almadan önce de ürünün stok durumunu ...

1 Destek

Koltuk Takımı Tamiri Gecikti, Personel Davranışı Sorunlu

13 Haziran 2025 15:271.050

Modalife Mobilya'dan bir koltuk takımı aldık. Bu tekli koltuğun bir ayağı kırıldı mağazaya bilgi verdim. Mağaza depoya b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Mobilya Chester Koltuk Sıkıntısı

Modalife MobilyaChester Koltuk Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Celal
Modalife Koltuk Takımı Şikayeti

Modalife KoltukTakımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mesude
Modalife Koltuk Ayaklarını Demir Söyleyip Plastik Çıkmaları!

Modalife KoltukAyaklarını Demir Söyleyip Plastik Çıkmaları!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Modalife Koltuk Kol Dayama Yeri Oynuyor!

Modalife KoltukKol Dayama Yeri Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Modalife Su İzinin Bile Kalması Koltukta!

Modalife Suİzinin Bile Kalması Koltukta!

Profil fotoğrafı
Rahman

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri