Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Çözülmeyen Sorunlar: Modalife Hayal Kırıklığı

profile
03 Kasım 2025 10:02
2.157

Modalife Mersin şubesinden yaklaşık 2 ay önce Veyron koltuk takımı ve Bendis yatak takımı satın aldım. Toplamda 175.000 TL ödeme yaptım. Elazığ şubesi tarafından Ürünler teslim edildiğinde sehpa parçası eksikti, gardırop parçası kırık çıktı ve koltuk başlıkları defolu olarak geldi. Bu sorunları teslimat sırasında fark ettim ve hemen Modalife yetkililerine ilettim. Ancak Elazığ şubesi sürekli yetkili servis hizmetini erteledi. Yaklaşık 2 aydan beri bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve sorunlarım çözülmedi. Müşteri temsilcileri de ilgileneceklerini söyledikleri halde onlardan da bir geri dönüş gelmedi. Modalife Mobilya tam bir hayal kırıklığı yarattı. Bu firma benim için anlamını yitirmiştir. Müşteri kaybı telafi edilmeyecek bir boyutta ulaştı.

İlk siparişte bu kadar çok eksik ve hasarlı ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Eksik parçaların gönderilmesini ve kırık/defolu ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

03 Kasım 2025 10:14 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Hasan
Hasan
05 Kasım 2025 10:38

Ne bir iletişime geçtiniz ne de sorunu çözdünüz. Sizin satış politikanız ve müşteriye yaklaşımınız markanın değerini ve temsilcilerin itibarını düşürüyor. Modalife Mobilya ve ekibi koskoca bir hayal kırıklığısınız. Moda hayal kırıklığı...

Hasan
Hasan
19 Aralık 2025 10:53

Hala eksiklikler var geri dönüş yapılacağını söylendiği halde 40 günden fazladır bir geri dönüş olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gamze
Gamze

Bendis yemek odası ve koltuk takımı bakıyorum ama bu şikayetten sonra vazgeçtim. Başka marka bakalım artık. Size de umarım en kısa zamanda çözüm bulur yetkililer. Mobilya kalitesi nasıl acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Bozulan Teddy Koltuk Takımı Ve Garanti Dışı Bayi Yaklaşımı

profile
Selcuk
17 Mart 17:07
169
Kısa Sürede Bozulan Teddy Koltuk Takımı Ve Garanti Dışı Bayi Yaklaşımı
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

48 Bin TLye Alınan Koltuk Takımı Plastik Çıktı İade Kabul Edilmiyor

profile
05 Ekim 2025 00:23
1.716
48 Bin TLye Alınan Koltuk Takımı Plastik Çıktı İade Kabul Edilmiyor
48 Bin TLye Alınan Koltuk Takımı Plastik Çıktı İade Kabul Edilmiyor
48 Bin TLye Alınan Koltuk Takımı Plastik Çıktı İade Kabul Edilmiyor
48-bin-tlye-alinan-koltuk-takimi-plastik-cikti-iade-kabul-edilmiyor-3.jpg
Tüm Modalife Koltuk Takımları Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri