to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Hasarlı Teslimat, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
18.08.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Pendik Modalife şubesinden Eva çocuk odası takımı ve yatak odası takımı aldım. Toplamda 70.000 TL’yi 9 taksit olarak ödedim. Ancak teslimatta ciddi sorunlar yaşadım. Yatak odası takımında yatak geldi fakat şifonyer ve komodin eksik geldi. Çocuk odası takımında ise baza teslim edildi ama yatak hiç gelmedi. Ayrıca gelen çocuk yatağının ve şifonyerin çekmecesi hasarlı çıktı.
Bir aydır ürünlerim eksik ve hasarlı şekilde bekliyorum. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen Pendik şubesinden veya müşteri hizmetlerinden hiçbir muhatap bulamıyorum. Çocuğum bir aydır yatağında yatamıyor ve mağdur durumdayız.
Eksik ve hasarlı ürünlerimin acilen eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini Modalife genel merkezinden talep ediyorum.
Sayın Muammer A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Konu ile ilgili yatak geldi teşekkür ederim ama hasarlı ürün ile ilgili bir gelişme olmadı
