Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Teslimat, Kurulum Sorunları Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
14 Ekim 2025 08:29
743

23.08.2025 tarihinde Ankara Şentepe Modalife mağazasından toplam 150.000 TL ödeyerek yatak odası takımı ve salon takımı satın aldım. Ürünler Kayseri merkez depodan teslim edildi. Teslimat sırasında bazı parçalar eksikti ve kurulum tamamlanmadı. Eksik ürünlerin 1 hafta içinde getirilip kurulacağı söylendi, ancak aradan 49 gün geçmesine rağmen eksik ürünler ve kurulum hala tamamlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde 15 gün içinde geleceklerini belirttiler fakat verilen sözler tutulmadı.

Ayrıca, salon takımındaki sandalyelerin ayakları ikinci günden itibaren sallanmaya başladı. Yatak ise, mağazanın en iyi yatağı olarak satılmasına rağmen, son derece rahatsız; her sabah sırt ve bel ağrısıyla uyanıyorum. Ürünün içinden çıkan uygun fiyatlı hediye yatağı çıkarttırıp, özellikle iyi olduğu belirtilen yatağı tercih etmemize rağmen bu sorunları yaşıyoruz.

Ürünlerim 2 yıl garantili ve sipariş numaram ŞA-992612’dir. Eksik ürünlerin bir an önce tamamlanmasını, kuruluma gelindiğinde sandalyelerin değiştirilmesini veya mümkünse tadilatının yapılmasını, ayrıca yatağın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunlarımın acilen çözülmesini bekliyorum.

14 Ekim 2025 08:38 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Salon Takımında Arıza Ve Deformasyonlar Çözülmüyor

profile
İsmail
08 Ekim 2025 19:23
778
Sıfır Alınan Salon Takımında Arıza Ve Deformasyonlar Çözülmüyor
Sıfır Alınan Salon Takımında Arıza Ve Deformasyonlar Çözülmüyor
+2
sifir-alinan-salon-takiminda-ariza-ve-deformasyonlar-cozulmuyor-4.jpg
sifir-alinan-salon-takiminda-ariza-ve-deformasyonlar-cozulmuyor-3.jpg
sifir-alinan-salon-takiminda-ariza-ve-deformasyonlar-cozulmuyor-2.jpg
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Gece Geç Saatte Eksik Ve Hatalı Montajla Teslim Edilen Yatak Odası Takımı Mağduriyeti

profile
02 Eylül 2025 11:51
402
Gece Geç Saatte Eksik Ve Hatalı Montajla Teslim Edilen Yatak Odası Takımı Mağduriyeti
Gece Geç Saatte Eksik Ve Hatalı Montajla Teslim Edilen Yatak Odası Takımı Mağduriyeti
Gece Geç Saatte Eksik Ve Hatalı Montajla Teslim Edilen Yatak Odası Takımı Mağduriyeti
Gece Geç Saatte Eksik Ve Hatalı Montajla Teslim Edilen Yatak Odası Takımı Mağduriyeti
gece-gec-saatte-eksik-ve-hatali-montajla-teslim-edilen-yatak-odasi-takimi-magduriyeti-3.jpg
gece-gec-saatte-eksik-ve-hatali-montajla-teslim-edilen-yatak-odasi-takimi-magduriyeti-1.jpg
1
Mürvet sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mürvet
03 Eylül 2025 15:01
818
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Gecikti, Mağdur Edildik!

profile
18 Ağustos 2025 12:59
1.063

Modalife Teslimat Ve Kurulumda Hasarlı Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
18 Eylül 2025 23:00
1.019
Modalife Teslimat Ve Kurulumda Hasarlı Eksik Ürün Mağduriyeti
Modalife Teslimat Ve Kurulumda Hasarlı Eksik Ürün Mağduriyeti
Modalife Teslimat Ve Kurulumda Hasarlı Eksik Ürün Mağduriyeti
Modalife Teslimat Ve Kurulumda Hasarlı Eksik Ürün Mağduriyeti
+4
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri