Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Gecikmesi Ve Üretim Hatası Nedeniyle Mağduriyet

Modalife Mobilya Bursa Kestel şubesinden 12.11.2025 tarihinde elden 9 taksitle mobilya satın aldım. Sözleşmede, son taksit ödenmeden ürünlerin teslim edilmeyeceği belirtildiği için, son taksidimin ödeme tarihi 13.07.2026 olarak yer alıyordu. 1 Ağustos’ta düğünüm olduğu için herhangi bir sorun yaşamamak adına 1 Temmuz’da tüm borcumu kapattım ve mobilyalarımın teslim edilmesini talep ettim.

Bana üretim süreci nedeniyle en erken teslim tarihinin 25 Temmuz olabileceği söylendi ve bu tarihi kabul ettim. Ancak 09.07.2026 tarihinde seçmiş olduğum Palvin midi koltuk takımı 3+3+1 modelinin üretimden kalktığı, mağazaya gelerek yeniden koltuk takımı seçmem gerektiği bildirildi. Mağazaya gidip yeniden seçim yaptıklarında bu kez benden fiyat farkı talep ettiler. Bu durumun benimle ilgili bir hata veya sorumluluk olmadığını, bu nedenle kesinlikle fiyat farkı ödemeyeceğimi açıkça ifade ettim.

Sonuç olarak fiyat farkı talebinden vazgeçildi ancak bu defa da yeni seçtiğimiz koltuk takımının üretiminin geç olacağı ve bu yüzden ilk verilen tarih olan 25 Temmuz’da değil, düğünden sonra teslim edilebileceği söyleniyor. Ben yeni bir ev kurarken, tamamen firma kaynaklı olan bu süreç uzamaları nedeniyle mağdur ediliyorum ve düğün sonrasına sarkan teslim tarihini kesinlikle kabul etmiyorum.

Sözleşmemde yer alan tüm mobilyalarımın ve üretimden kalkan koltuk takımı yerine yeniden seçip sözleşmeye eklenen yeni koltuk takımımın düğünümden önce, en geç ilk belirtilen tarihe uygun şekilde tarafıma eksiksiz teslim edilmesini talep ediyorum.