to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife'tan düğün paketi aldık. Ürünler gelip kuruldu. Kuruluma gelen kişilerle iletişimde zorlandık, neyi nereye koyacağımızı anlatmakta güçlük çektik. Kurulum oldukça özensizdi. O dönemde hem iş hayatı hem yeni ev kurma telaşıyla çok üzerinde duramadık. Ürünler showroomda gösterilenlerden oldukça farklıydı. Koltuk kumaşı kesinlikle aynı değildi. Sandalyeler sallanıyordu, dolapta kararmalar oluştu. Ürünleri alalı 4 ay olmadan mobilyalarda aşınmalar başladı. Koltuk takımlarında lekeler oluştu, üstelik üzerinde 1 ay bile oturulmadı. Bunun üzerine aldığımız şubeyi aradım, servise yönlendirdiler. 2 hafta boyunca servisi aradım, hiçbir şekilde ulaşamadım. Şubedeki çalışan, taşınacağımı belirttiğimde bunun kendi sorunu olmadığını ima etti. Ürünleri satarken herkes çok ilgili ve güleryüzlüydü, her soruya cevap veriliyordu. Ancak yaşadığım sorunlarda destek alamadım. Sonuç olarak elimde aşınmış ve lekeli koltuklar kaldı.
Modalife Kayseri şubesinden almış olduğum çeyiz paketi ve ekstra aldığım koltuk takımı öncelikle ilk kurulum esnasında yemek masasının üzeri defolu geldi veya kurulum sırasında kırıldı. Sandalye montaj sırasında kırıldı ve orta sehpanın ayak plastiği eksik geldi. Yedek parça siparişi verildi, gelmes...
Modalife, pişmanlıktan başka bir marka olmadı benim için! Düğün paketi olarak aldım, 10 Eylül'de teslim edilecek dendi, üstüne 5 gün geçti ve asla teslimat zamanı ile alakalı bilgilendirme yapılmadı. Biz sürekli arayarak öğrenmeye çalıştık. Gelen teslimat saatini bile vermediler. Bütün gün evde bekl...
Modalife Mobilya firmasından düğün paketi siparişi verdim. Mağazadaki görevlilere ilgili tarihi belirttiğim ve hatırlattığım halde ürünlerim zamanında evime gelmedi. Mağduriyet yaşadım. Mağazayı aradığımda oradaki görevli çeşitli bahaneler sundu (Personellerin çocuğu hasta, ürünü getirecek araç çamu...
Modalife mağazasından düğün paketi satın aldık. Kurulum tamamlandıktan sonra, montajı yapan ekip ayrıldıktan sonra gözle görülür tüm kontrolleri yaptık. Genel bir inceleme yaparken dolap, ünite ve koltukların depolama bölümlerinde sorunlar fark ettik. Aynı gün içinde mağaza ile iletişime geçtik; biz...
Modalife pişmanlıktır. Yaklaşık 2 sene önce almış olduğum Cross düğün paketinden hiç memnun kalmadım. Teknik servisi arayıp randevu oluşturmak için saatlerce arıyorsunuz. Personeller ilgisiz. Yaklaşımları sert. Kurulumu gece vakti gelip üstün körü yapıp gittiler. Koltukların ayak kısımlarının vidala...
Yorumlar