Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kevser
15 Mart 12:09
-
"Şikayetim kısa sürede çözüldü"
Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Nurgül 
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tesettür Takımım Gönderilmedi Ve Fatura Almadım
Beyzanur
13 Mart 11:44
153
"İadem tarafıma eksiksiz yatırıldı."
tesettur-takimim-gonderilmedi-ve-fatura-almadim-2.jpg
Moda Nurgül Butik'ten Kalitesiz Ürünler İçin İade Reddi Ve 15 Günlük Cayma Hakkı İhlali
Tuba
05 Mart 15:50
1.218
Moda Nurgül butik adlı Instagram butiğinden 7.720 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi 18 Şubat tarihinde Instagram üzerinden verdim ve ürünler neredeyse iki hafta sonra, oldukça geç bir şekilde elime ulaştı. Nişanım için aldığım kıyafetler videolarda ve fotoğraflarda gösterildiği gibi çıkmadı;...
Hamide sonuçtan hiç memnun değil
Moda Nurgül’den Gelen Takım Beden Uyuşmazlığı Ve Cevapsız İade Talebi
Hamide
05 Mart 14:01
427
Moda Nurgül den almış olduğum takım beden olarak gelmediğinden dolayı iade veya değişim istedim; ancak firma herhangi bir değişim ve iade yapmadığını belirtti ve tarafımıza dönüş yapılmıyor. WhatsApp, Instagram ve müşteri hizmetleri olmak üzere her yerden iletişime geçmeme rağmen tarafıma dönüş yapı...
moda-nurgulden-gelen-takim-beden-uyusmazligi-ve-cevapsiz-iade-talebi-2.jpg
moda-nurgulden-gelen-takim-beden-uyusmazligi-ve-cevapsiz-iade-talebi-1.jpg
Moda Nurgül Tesettür Blazer Takım Beden Uyuşmazlığı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Elif
05 Mart 13:20
475
Moda Nurgül’den 3 Mart tarihinde online olarak bir tesettür blazer takım siparişi verdim ve ürün 5 Mart’ta teslim edildi. İlan detaylarında manken boyu 1.70 olarak belirtilmişti, bu nedenle kendi boyuma da uygun olacağını düşünerek sipariş verdim. Ancak ürünü giydiğimde özellikle pantolon boyu inanı...
Marka Profili
Moda Nurgül 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25