Moda Nurgül iletişim
308 şikayet
Moda Nurgül Butik’tan Ödenen 3.250 TL’lik Elbise Takımının Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
1 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Moda Nurgül Butik adlı butik sayfasından WhatsApp aracılığıyla elbi...se takım siparişi oluşturdum. Ürünün bedeli olan 3.250 TL’yi ise 04.05.2026 tarihinde EFT yoluyla kendilerine ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilm
Moda Nurgül Siparişimin Gönderilmemesi Ve 4500 TL İade Talebi
10 Mayıs tarihinde Moda Nurgül’den online olarak 184290 numaralı siparişi verdim ve ürün için kredi kartı ile 4.500 TL ö...deme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Önceki şikayetim üzerine WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip kargomun bugün çıkacağını, şikayetimi de geri çekm
"Ürünler geldi teşekkürler"
İade Hakkım Reddedildi, Sadece Değişim Dayatılıyor
Moda Nurgül internet sitesinden 2 adet takım satın aldım. Toplamda ürün bedeli 2.678,40 TL, kargo ücretiyle birlikte 2.7...78,40 TL ödedim. Ürünler 14 Mayıs’ta ev adresime teslim edildi, 15 Mayıs’ta da iade talebiyle firmayla iletişime geçtim. Firmanın sitesinde Moila ve Twist isimleri model olarak ge
"Teşekkür ederiz"
6 Bin TL'lik Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Değişiklik İmkansız
04.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden Moda Nurgül sayfasından 4 adet takım siparişi verdim, sipariş numaram 177742. Ö...demeyi kredi kartı ile toplam 5.996,80 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturduğum günden bu yana sürekli olarak “3/7 iş günü içinde kargo çıkışı olur” denmesine rağmen, bugün

"Teşekkür ederim"
Kalitesiz Ve Beden Uymayan Ürün, İade Talebim Reddedildi
Moda Nurgül butik adlı Instagram sayfasından 02.05.2026 tarihinde etek ikili takım siparişi verdim, ürün 07.05.2026’da k...argoyla elime ulaştı. Ürünü dener denemez etek kısmının kalçamdan bile geçmeyecek kadar dar olduğunu, bedenin kesinlikle uymadığını ve kumaş kalitesinin son derece kötü olduğunu gö
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
İade Ödemesinin 15 Gün İçinde Hesaba Geçmemesi
Moda Nurgül internet sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde 127592 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün sistemde kayıpta görün...üyordu ve haftalardır elime ulaşmayınca iade talebi oluşturdum. İade sürecinde en geç 15 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen
Sözleşmede Belirtilen 7 Günlük Cayma Hakkının Reddedilmesi
Moda Nurgül Butik’in kendi web sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 20.04.2026 t...arihinde teslim edildi. Ürünlerden 2 tanesinin bedeni bana uymadığı için, sitede yer alan sözleşmede yazdığı gibi 7 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. S
Modanurgul'da İade Reddi Ve 300 TL Kargo Ücretiyle Kupon Dayatması
Modanurgul adlı firmadan 12 Nisan tarihinde iki adet altüst takım satın aldım. Ürünler 15 Nisan’da tarafıma teslim edild...i ancak her iki ürünün de bedeni uymadığı için aynı gün WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi ve yazışmalarımızda açıkça iade alınma

Moda Nurgül'de Kıyafet Siparişinde Gecikme, Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Moda Nurgül sayfasından 4 Mart tarihinde Ziraat banka kartımla toplam 2.758,20 TL tutarında iki kıyafet siparişi verdim.... Siparişim uzun süre kargoya verilmedi ve teslimatta yaklaşık iki haftalık bir gecikme yaşandı. Ürünler elime ulaştığında kıyafetlerden biri yanlış gönderilmişti, diğerini ise üzer
Moda Nurgül Butik’te İade Talebimin Haksız Reddi
Moda Nurgül Butik’ten internet üzerinden 11.04.2026 tarihinde “Diamond tensel kuşaklı ikili takım – bordo – l beden” ürü...nü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde hiçbir şekilde iade ve değişim kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. İletişim için WhatsApp hattından kendilerine ulaşt
İade İşlemi Gerçekleşmedi, Firma İletişimsiz
Modanurgul’den arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 24.03 tarihinde 1769 TL tutarında bir ürün satın aldım. Gelen ürünü...n görselle hiçbir alakası yoktu, bu yüzden değişim talep ettim. Bana ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine iade talep ettim ve
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Firma sorunumu çözdü teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Renk Farklılığı Ve İade Gecikmesi
@Moda. Nurgül mağazasının internet sitesinden 8 Mart tarihinde “Marjin oysh tokalı ikili takım” isimli kıyafet siparişi ...verdim ve ürün 12 Mart’ta teslim edildi. Ancak sitede paylaşılan gönderideki ürün rengi ile bana teslim edilen ürünün rengi birbirinden tamamen farklıydı. Durumu firmaya WhatsApp

"Sözünüz de duracağınıza inanıyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30

















