Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü
Hilal
21 Kasım 2025 00:30
-
"."
Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Nurgül 
Moda Nurgül Yeni Aldığım Takım İlk Giyişte Renk Akıttı!
Eslem
17 Kasım 2025 19:17
1.146
Moda Nurgül Instagram butiğinden bordo kürk detaylı bir takım aldım. Takım, henüz yıkamadan bir kez giydiğimde renk akıttı; saatim bile bordo oldu. Giyilen ürünün iade edilmediğini söylüyorlar. Ürünün hatasını giymeden nasıl anlayabilirim? Belki yarım saat bile giymedim.
Değişim Taleplerine Olumsuz Ve Tutarsız Yaklaşım: Müşteri Memnuniyetsizliği
Dilara
08 Kasım 2025 10:04
1.157
02/11/2025 tarihinde Moda Nurgül’den 3755996 numaralı siparişimle kampanyalı “bir alana bir bedava” ürünlerinden aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra yalnızca denedim, hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde duruyor. Ancak bedenleri uymadığı için değişim talep ettim. Önce Instagram üzerinden ileti...
Marka Profili
Moda Nurgül 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10